Установка двери

[hotvas]

26 января 2008 г. фирмой ООО "Трайв Кронштадт" была установлена входная в квартиру дверь. Установка производилась глубоким вечером с нарушением правил установки. После установки двери было обнаружено, что замок в двери открывается с большим тудом. Фирма сказала, что это нормальное явление. Была произведена попытка устранить это - мастер просто срезал уплотнительную резинку.
В марте месяце было выяснено, что дверь установлена с перекосом (перекос около 2 см), данный перекос тутже они устранили. В ходе эксплуатации дверь показала себя не надежной: Несколько раз вызывали мастера для того, чтобы он открыл дверь. Замок двери работает с заеданием. Гарантия на эту дверь 1 год, которая заканчивается в январе 2009 г. Нет уверенности, что после окончания гарантии, дверь не заклинит. Не однократное обращение в фирму ООО "Трайв Кронштадт" по данному вопросу ни кчему не превели. Подскажите пожалуста, что можно сделать в этой ситуации

[Евгений Мясин]

Подскажите пожалуста, что можно сделать в этой ситуации

Прочитать ст.29 закона "О ЗПП"

[hotvas]

проблему решила претензия. Руководство фирмы пошла на замену двери