Можно ли вернуть в магазин купленный ноутбук?

[НЕБРАТ]

[Евгений Мясин]

Посмотрите ст. 12 закона "ОЗПП".

[НЕБРАТ]

[Генрих Шатковский]

установлен World 2007

Пожалуйста полностью наименование продукта.

[НЕБРАТ]

Наименование продукта.-Microsoft Office 2007, который стоит в ноутбуке временно на примерно дней 60 ,как демо -версия, после чего ( об этом не было заранее сказано ,что временно) предложили (при разговоре по тел. ) за дополнительные деньги установить постоянно за 8 000 рублей, потом цену опустили до 2 000. Получается, что ввели в заблуждение и ещё деньги таким образом вымогают?
С этим Microsoft Office 2007 не распечатываются тексты и в сервисном центре ответили , что существует нестыковка Microsoft Vista c Microsoft Office 2007 И что конкретно предпринять???

[Krim]

Microsoft Office 2007 это стороннее ПО, которое НЕ ДОЛЖНО БЫЛО СТОЯТЬ! Оно продаётся компанией майкрософт за отдельную плату. ТО что оно том стоит - это их любезность, а то что вам предлагают установить полную версию ЗА 2000р - это вдвойне любезность!
Поэтому оснований для возврата нет! Если конечно при продаже вы не покупали ноутбук в комплекте с Microsoft Office 2007 (по документам).

Теперь что предпринять: если у вас комплект не должен иметь полнофункциональный оффис, вы можете: 1)установить в сервисе за 2000р 2) купить оффис и сами установить 3) скачать в интернете пиратский ключ и его дать программе! Но последние - это нарушение авторских прав.
Если у вас должен быть в ноутбуке установлен полнофункциональный оффис - пишите претензию. Но я никогда не видел ноутбуки, который изначально с полной версией офиса шли.

[Тагунов Денис]

Предлагаю начать сначала. Что ИМЕЕНО вы купили и в какой комплектации. Если на компьютере было установлено ПО, которое вы НЕ ПОКУПАЛИ, то какие претензии к поставщику? Кроме того, я искренне сомневаюсь (как специалист с 20 летним стажем), что есть какая-либо несовместимость, скорее всего дело в настройках и драйверах.

[Казакова Татьяна]

У меня и на ноуте, и на компьютере стоят Vista и Office 2007. Никакого конфликта нет.

[НЕБРАТ]

СПАСИБО ВСЕМ ЗА СОВЕТЫ.

[Генрих Шатковский]

потом цену опустили до 2 000

НЕБРАТ, вообще-то у Мелкософта идет акция по продаже студенческого Офиса по цене не более 2000 руб. Таким образом, Вы можете купить коробочный вариант Офиса и установить его на свой комп. Конфликтов между Вистой и Офисом нет.

[НЕБРАТ]

Спасибо всем. Проблему пока решили так: поставили ХР и Office2003. Вроде работает. Пока

[Ulex]

причем явно пиратские

причем явно пиратские

Разумеется - ведь законодательство соблюдать обязан только продавец.

[Генрих Шатковский]

Двойка - прокурор и судья уже имеются. Осталось только найти исполнителя их (Ulex и Raskor) приговора.