Видеокарта нестабильно работает

[CTPAX.RU]

Моя видеокарта (Sparkle GF6600, куплена неделю назад) перегревается и вылетает из любых 3D-приложений (игры, 3DMark) - сразу или через минуту после запуска. В 2D она работает стабильно.
Могу ли я ее заменить по гарантии (а лучше вернуть деньги)?

[glasniy]

Ну если в настройках не превышены указанные производителем параметры, то пишите претензию продавцу, и если он не докажет отсутствие заводского брака или своей вины в неисправности, то можно предъявить одно из требований по ЗоЗПП.

[CTPAX.RU]

Нет, все характеристики - как на сайте производителя. Меня только интересует, можно ли считать нестабильность в 3D основанием для возврата денег. Никаких замечаний, что видюха только для 2D, ни в прайсе, ни еще где, не было.

[Andreybit]

Нет, все характеристики - как на сайте производителя. Меня только интересует, можно ли считать нестабильность в 3D основанием для возврата денег. Никаких замечаний, что видюха только для 2D, ни в прайсе, ни еще где, не было.

Можно. Пишите претензию продавцу с требованием вернуть уплаченные за товар деньги (ст.18, п.1, ЗоЗПП) и возместить убытки (ст. 18, п.1, ЗоЗПП) в 10 дневный срок (ст.22), в случае просрочки начинают капать пени (ст.23, п.1, ЗоЗПП), в случае проверки качества известить вас о месте и времени, товар привезете на проверку сами.
Статьи ЗоЗПП
Образцы претензий и как их подавать смотрите на сайте

[dimka]

Моя видеокарта (Sparkle GF6600, куплена неделю назад) перегревается и вылетает из любых 3D-приложений (игры, 3DMark) - сразу или через минуту после запуска. В 2D она работает стабильно.
Могу ли я ее заменить по гарантии (а лучше вернуть деньги)?

А Вы пробовали переставлять драйверы? Вполне возможно что драйвер который Вы поставили немного кривой. Поставьте другую версию посмотрите как будет.

[CTPAX.RU]

2 Andreybit: спасибо за исчерпывающий ответ.
2 dimka: драйвер прямой, от дров видюха не станет перегреваться. Все равно спасибо.

[Dao]

Для спарклей это дефект очень частый. 6600GT все сильно греются, независимо от производителя,но у sparcle еще и термоинтерфейс слабоват. Температура ядра без нагрузки до 80С, а 3DMark просто перезагружает машину.
В принципе, лучше конешшно карточку вернуть или поменять, но можно и самому пролечить. Нанести качественную термопасту, к примеру.