+ Ответить в теме
Показано с 1 по 3 из 3
  1. #1
    Можно ли вернуть часть набора мебели, а именно стол, который неустойчив и падает? Это подтверждено экспертом продавца. Продавец предлагает решение проблемы в виде покупки дополнительной опоры или тумбы, что нас не устраивает, т.к. оба
    варианта не дёшевы и не вписываются в интерьер.
    Можем ли мы в этом случае требовать возврата денег за этот стол (вернув его продавцу) или замены на другой стол, имеющийся в ассортименте или, хотя бы, бесплатной установки опоры?

  2. #2
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261
    Если в товаре НЕДОСТАТОК, то Вы вправе требовать по ст. 18 или замены ТОВАРА (а не его части) или возврата денег за товар, или снижения цены или же устранения недостатка.
    А вот как именно будет устранён недостаток - путём замены стола или иным способом - это уж дело продавца (или изготовителя).
    См. ст. 18 ЗоЗПП.

  3. #3
    Можем ли мы в этом случае требовать возврата денег за этот стол
    По закону - нет, если только продавец не пойдет Вам навстречу.
    Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения