Отказали в ремонте.

[Катя.]

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста:у меня Nokia 6085 показывает синей экран. По гарантии мне отказали.Сказали,что ремонт не рентабелен,легче купить новый.Гарантия еще действует.

[Сергей Биктимиров]

Катя.,
Когда куплен телефон? куда сдавали? дали ли вам письменные документы о невозможности ремонта? забрали ли вы телефон?

[glasniy]

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста:у меня Nokia 6085 показывает синей экран. По гарантии мне отказали.Сказали,что ремонт не рентабелен,легче купить новый.Гарантия еще действует.

Ну и предъявляйте претензии продавцу и требуйте или возврата денег или обмена телефона.

[Катя.]

Куплен телефон в начале января 2008г.(гарантия еще действует),сдавала в Сервис.ок(г.Санкт-Петербург).Дали они документ с надписью:"гарантию на ремонт дать невозможно".Телефон вернули,ничего с ним не сделав,дувушка выдавшая мне телефон сказала,что легче купить новый.

[glasniy]

На ГАРАНТИЙНЫЙ ремонт гарантия и не даётся, она ПРОДЛЕВАЕТСЯ....
Обращайтесь к продавцу с требованием возврата денег, как я и советовал.

[Ulex]

афтор сдавал в платный ремонт или гарантийный?

[Worra]

Похоже, что второе.
Девушка, на будущее - все взаимоотношения с гарантийкой оформляйте через претензию продавцу и пусть у него на эту тему голова болит. Дадут заключение о неремонтопригодности - автоматом запустится процедура замены/возврата денег

[M@XX]

А что делать, если продавец отфутболит опять на сервисный?

[Генрих Шатковский]

А что делать, если продавец отфутболит опять на сервисный?

Требовать уплаты неустойки.