Хочу вернуть деван с креслом

[Деванов]

Хочу вернуть тоько что купленный диван и кресло. После сборки и установки дома поняли - мебель очень громоздкая, хотя размеры замеряли перед поездкой в магазин. В огромном выставочном зале они выглядели совсем иначе. Но в комнате теперь буквально дышать стало тяжелее. Во-вторых при сидении на них в первый же час стало заметно как после вставания ткань под тобой не восстанавливает прежнюю форму, ее нужно разглаживать рукой, швы в некоторых местах не зафиксированы возможно будут распускаться со временем. Короче - любовь к дивану не состоялась.
Можно ли вернуть диван с креслом надлежащего качества согласно Ст.25? Ведь по ПП №55 бытовая мебель(комплекты и гарнитуры) обмену не подлежит. Да, мы брали их одновременно а в магазине деван и кресло имели отдельные ценники, но продали нам их по одному чеку где написано "диван с креслом".
Или же сразу писать претензию по качеству Ст.21 ЗоПП с последующей экспертизой? Но что покажет экспертиза? Одно ясно - эта мебель не принесет никакого удовольствия и вернуть очень хочется.

[Генрих Шатковский]

продали нам их по одному чеку где написано "диван с креслом"

Чек в студию!