Возмещение разницы стоимости товара

[АлексейА]

При расторжении договора с Техношоком узнал , что цена на холодильник изменилась ,и написал дополнение к претензии.
На день написания притензии холодильник стоил 27351 по интернету и 28790 в магазинах сети Техношок.
Сегодня получил ответ :

насколько корректна постановка вопроса? правомерно ли снижение магазином цены и обязательная моя явка в эти 3 дня, которые указал магазин или могу и позже прийти. И обязательно ориентироватся на цену в этом магазине или в любом магазине сети Техношок?

[Friend]

Здравствуйте, АлексейА!
Если я правильно понял Вашу ситуацию, то сначала Вам вернули деньги по чеку, т.е. то, что Вы заплатили за товар исходно, а после этого Вы потребовали возмещения разницы в ценах. В сложившейся ситуации Вам следует в трехдневный срок получить в магазине означенные 1600 рублей. Ответ магазина я считаю вполне адекватным.

[АлексейА]

Меня интересует больше по закону, так как по совести не получается. Магазин специально снизил цену с 27т до 23,9т . Вот меня и интересует ,как долго они смогут её держать и если я не получу в эти три дня , смогу я получить её позже и из чего компенсация исходить будет. И возможно ли указывать цену по другому магазину Техношок в Санкт-Петербурге. Равноправная она, или в каждом магазине они могут от болды цены назначать?

[Friend]

Сколько стоил холодильник в тот момент, когда Вы получили деньги по чеку? Претензия о возмещении разницы была подана в тот же день, что Вы получили деньги по чеку?

[АлексейА]

Да когда получил деньги , в данном магазине его не было убрали, но они были в других магазинах этой сети цена в интернете была 27351 р. Звонил по телефону и мне назвали цену эту, и сказали что при покупке за наличный в магазине она на 5% выше, чем через покупку в интернете.
Претензию подал в тот же день , когда и получил деньги за возврат. вопрос: Они должны выплатить деньги по претензии или могут жонглировать ценой как хотят?
И как в магазинах фиксируются цены, есть где учет?

[Friend]

Понятно. Если Вы подали заявление на возмещение разницы в цене товара в тот же день, что и получили деньги по чеку, при этом тот магазин где этого товара не было является тем же юридическим лицом, что и магазин, где тот товар был и стоил столько же, сколько и указано в претензии, исходя из цены в другом магазине, то тогда можно рассчитывать на выплату денег в полном объёме.

[АлексейА]

А как мне это сделать, т.е. если я не согласен с тем что предагают, я должен ответить. на что можно сослаться, так как магазин навряд ли мне предоставит документы о стоимости товара на день подачи претензии.

[Friend]

В Вашем случае магазин не оспаривает цену на момент написания претензии, а говорит о том, что выплачивать разницу он будет, исходя из цены на день выплаты. Если Вы указали в претензии точную цену на дату подачи претензии и сеть магазинов является единым юридическим лицом, то тогда у Вас хорошие шансы решить дело без лишней нервотрёпки.

[Генрих Шатковский]

АлексейА, товар Вы вернули продавцу?
Цена товара теперь уже измениться не может, т.к. требование удовлетворено!!!
Местом исполнения денежного обязательства является не место нахождения продавца, а место жительства потребителя (ст. 316 ГК РФ), следовательно, цена на товар принимается та, которая существовала в этом населенном пункте, где проживает потребитель.

[АлексейА]

Да товар я передал и деньги за него мне вернули, кроме разницы цены.
т.е по ст.316 я могу потребовать возмещения не обязательно ссылаясь на стоимость товара в магазине Техношок, а могу смотреть в любом другом магазине моего района? или я чего то не понимаю?

[Генрих Шатковский]

АлексейА, Вы правильно понимаете, но суд будет исходить из средней цены на данный товар. Таким образом, Вам необходимо получить заверенные прайс-листы (счета на оплату товара) из различных магазинов Вашего города и предоставить их суду.

[v.smith]

...Вам необходимо получить заверенные прайс-листы (счета на оплату товара) из различных магазинов Вашего города и предоставить их суду.

Небольшой совет - просто выписывать счёт по безналу например.
Если просить у магазина заверить прайс, то вряд ли кто-то это сделает.