Видеокарта

[DEDDOLGOPA]

Купил в январе видеокарту за хорошую сумму,гарантия год, сзади на ней два выхода подключения всегда работала на одном, после установки операционной системы когда ж подключал..выяснилось что не работает один из выходов.
В гарантийке сказали мол проверим позвонил через неделю говорят приезжайте карта мол работоспособна. Приехал сотрудник проверяет тот же случай что и был не работает один выход.
Я потребовал возвраты денежной стоимости за карту которую платил.
"Он" же потребовал привезти коробку провода и диск который к ней прилагались.
Все документы чек,гарантийный талон... у меня есть да и провода и диск,коробку вот только не найду...
Надобно написать заявление шоб деньги вернули
Соколики выручайте!

[Krim]

Посмотрите комплектность товара по описанию: если коробка входит в комплект ищите коробку или требуйте возврата суммы за вычетом стоимости коробки. Если не входит - требуйте деньги ссылаясь на полный возврат комплекта.

[Генрих Шатковский]

Или же прочитать п.5 ст. 503 ГК РФ.

[Ulex]

хм, там проверили качество, согласились с браком и счас ее на ремонт ибо компьютерная комплектующая

[DEDDOLGOPA]

хм, там проверили качество, согласились с браком и счас ее на ремонт ибо компьютерная комплектующая

А если я не хочу ремонта! Убедились шо есть существенная причина неполная работоспособность видеокарты.
Ганите бабло!

[DEDDOLGOPA]

Как происходит сам процесс возврата денежных средства за купленный мною товар можа по полочкам?!

[v.smith]

Как происходит сам процесс возврата денежных средства за купленный мною товар можа по полочкам?!

1. Вы требуете денег. Если Вы правы, Вам их отдают.
2. Вы требуете денег. Если Вы не правы, Вам их не отдают.

[DEDDOLGOPA]

Как происходит сам процесс возврата денежных средства за купленный мною товар можа по полочкам?!

1. Вы требуете денег. Если Вы правы, Вам их отдают.
2. Вы требуете денег. Если Вы не правы, Вам их не отдают.

Отсутствие картонки(коробки) может послужить причиной отказа о возврате денежных средств или же прокатит как господин Krim разъяснил?

[v.smith]

Если коробка входит в комплект, то по идее может быть причиной уменьшения выплаченной суммы, но чтобы упаковка упоминалась в комплектации - я ещё не сталкивался.

[Генрих Шатковский]

Зацепили за мочало, начинаем с п.5 ст. 503 ГК РФ.

ибо компьютерная комплектующая

Видеокарта не является периферией по отношению к персональному компьютеру в целом, следовательно, не ремонт, а любое из требований по ст. 18 Закона РФ "ОЗПП".

[DEDDOLGOPA]

Спасибо всем тему можа закрывать бабло вернули