Обмен платья после подшивки

[Сергей80]

В одном из салонов было приобретено свадебное платье. Вернее, оно было на 100% оплачено. После примерки в салоне выяснилась необходимость некоторой подгонки по фигуре. Продавец оказывает такую услугу, но с оговоркой, что после этого платье обмену и возврату не подлежит. В результате на последующей примерке после подшивки выяснилось, что салон по ошибке подшил платье нужной модели, но другого размера. Салон настаивает на том, что покупатель "поправился". Есть товарный чек, на нем размер не указан. Есть свидетель, видевший, что платье изначально по размеру подходило. Платье из салона не забиралось. Как быть в такой ситуации, как грамотно составить претензию по данному факту?

UPD. Нужно не вернуть деньги, а получить вещь заказанного изначально размера.

[Генрих Шатковский]

Продавец оказывает такую услугу

Это платная услуга или нет?

[Сергей80]

Продавец оказывает такую услугу

Это платная услуга или нет?

Да.

[Генрих Шатковский]

на нем размер не указан

Будет уроком и Вам и остальным потребителям, включая и меня. Сожалею.

[Сергей80]

Генрих Шатковский
Т.е. я так понимаю, законно сделать ничего нельзя?

[Генрих Шатковский]

Скорее "нет", чем "да", т.к. у Вас нет доказательств тому, что в момент оплаты товара его размер был иным, чем тот, который оказался у товара после его подшивки.