Как вернуть деньги за путевку???

[Viktorija]

Доброе утро!

Подскажите, плиз.

Мы с подругой купили путевки в Тайланд вылет 09/12/08, но в свете последних событий лететь не хотим. Можем ли мы вернуть 100% стоимость тура или заменить его??? Ведь никаких гарантий безопасности и своевременного возвращения т/ф не дает!!

Спасибо.

[Тагунов Денис]

Боюсь, типичный форс-мажор.

[Yurij]

Обстоятельства форс-мажора должны быть подтверждены надлежащим образом. Боюсь, что сообщения СМИ - это не тот случай.

[Viktorija]

-(((((((
Просто, читая все эти сообщения в СМИ наткнулась на след. - странно, что люди не отказываются от поездок, хотя по закону имеют право на 100% возврат стоимости путевки или на ее замену, а вот только о каком законе идет речь не упомянуто-(((((

[Тагунов Денис]

Юрий, скажите, пожалуйста, каким образом можно получить подтверждение "гражданских волнений, сопровождаемых беспорядками и насилием" в другой стране? ДЭЗ справку дает или в ГИБДД можно обратиться?

[Yurij]

2 Тагунов Денис:

Гражданский процессуальный кодекс РФ:

Статья 56. Обязанность доказывания
1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Статья 60. Допустимость доказательств
Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

- то есть в случае подачи иска в суд, в затруднительное положение попадёт тот, КТО будет ссылаться на этот самый "форс-мажор" ! Ведь его, по российскому законодательству, практически невозможно доказать в суде !

[Евгений Мясин]

Туристы, передумавшие лететь в Таиланд, вправе рассчитывать на полное возмещение стоимости путевки. Об этом сегодня заявили специалисты краевого Роспотребнадзора. Накануне МИД выдал официальную рекомендацию по нежелательности посещения Таиланда россиянами из-за происходящих там беспорядков. Теперь, туристические компании обязаны не только предупреждать соотечественников об угрозе их жизни в этой стране, но и вернуть полную стоимость путевки, если клиент передумал.
http://www.avtoradio.net/?news=36178#center
А также посмотрите новость от 1.12 на нашем сайте на эту тему

[Генрих Шатковский]

http://www.mid.ru/brp_4.nsf/0/25AD57...2575140043DCA5
http://www.mid.ru/brp_4.nsf/0/2E5222...2575130036AFC4
http://www.mid.ru/brp_4.nsf/0/53B16E...2575110044718C
http://www.mid.ru/brp_4.nsf/0/26ADF0...25751000365FF3
http://www.mid.ru/brp_4.nsf/sps/C54E...25750F00446B27
http://www.mid.ru/brp_4.nsf/sps/1047...25750E003F07CB
http://www.mid.ru/brp_4.nsf/sps/7698...25750D00307A60
http://www.mid.ru/brp_4.nsf/sps/0907...25750C005FF112

Таким образом, если только туры покупались после 26.11.2008 года, то туроператоры не обязаны возвращать потребителям деньги.