+ Ответить в теме
Показано с 1 по 2 из 2
  1. #1
    Купил в магазине обвязку для ванны из латуни-меди. Установил.Ванну полностью водой никогда не заполнял. Через два месяца после заполнения ванны, через перелив пошла вода на пол. Снял обвязку рассмотрел. Товар в области перелива с трещиной, и из него идет вода. На данный товар имею кассовый чек и товарный чек с печатью организации. Гарантийного талона на данный товар в магазине не выдавали.

    Должен ли данный товар иметь гарантийный талон?

    Должен ли магазин забрать обратно данный товар, обменять или вернуть деньги? При условии того что теперь не доказать, что трещина в изделии изначально была или появилась в момент установки. Спасибо.

  2. #2
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261
    Выдача гарантийного талона и установление срока гарантии - это ПРАВО изготовителя товара, но не обязанность.

    См. ст. 18 ЗоЗПП.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения