За чей счет проводится экспертиза?

[andrew72]

Добрый день всем! Подскажите, плиз! СЦ отправил ноутбук на экспертизу. Экспертиза установила, что поломка произошла по моей вине ( по крайней мере в СЦ так утверждают! ноут с заключением еще в пути). Подскажите, за чей счет в этом случае проводится экспертиза, обязан ли я ее оплатить?

[Laster]

Экспертиза проводится в случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков. Т.Е Вы должны были заявить СЦ своё несогласие относительно причин возникновения недостатка.Обычно это подтверждается письменно. Если никакими письменными документами, подтверждающими факт Вашего несогласия с причинами недостатка СЦ не располагает, соответственно СЦ проводило экспертизу из собственных соображений и без Вашего ведома.