8 800 - бесплатный ли номер!???

[avmaksimov]

Объясните, пожалуйста, "куда смотрят органы", если уважаемая организация: http://www.mosenergosbyt.ru/portal/p...ce/call-center пишет, что "Звонок бесплатный, в том числе с мобильных телефонов", а на самом деле, потом нам выставляется счет...
Связь предоставляется от Корбины (не напрямую, а через местного провайдера) у нас в офисе... Они мотивируют выставление счета тем, что якобы 8-800 бесплатный для МГТС, а сами же операторы 800 выставляют им счета. Знаем хорошо своих провайдеров, не думаем, что они врут! Но мало ли...

Скажите, кто знает, почему так происходит и если на самом деле звонки бесплатные только с МГТС, то почему бы об этом так и не писать!?
Звонил еще сюда: http://www.promt.ru/support/about/ ... Так там про стоимость вообще ничего нет!

Кто виноват: операторы 800 или те, кто пишут, что звонок бесплатный, но не указывают для кого!?

[avmaksimov]

аууу.... Кто-нибудь в курсе!?

[Генрих Шатковский]

avmaksimov, не совсем понял, так кому из операторов Вы оплачиваете услугу?

[avmaksimov]

avmaksimov, не совсем понял, так кому из операторов Вы оплачиваете услугу?

Спасибо за участие.
У нас в офисе мы оплачиваем местному провайдеру: http://www.cwn.ru/about/contact/contactur.htm, но они ссылаются на то, что им выставили счет эти самые 8-800 (не знаю, правда, что за компания)... Если надо, могу узнать поточнее, кто именно им выставляет счет...

[Генрих Шатковский]

avmaksimov, все вопросы решайте с провайдером, т.к. он является оператором. Все претензии только к провайдеру.