Периодически возникающий дефект не подтверждает гарантийная

[Сергей 2]

У меня такая проблема. Недавно купленный сотовый телефон Sony-Erixon, периодически, раз в несколько дней - недель, самопроизвольно полностью отключается (причем в самые не подходящие моменты).
Телефон был сдан на проверку в сервис центр, откуда его вернули с заключением: "Дефект не подтвердился". После возврата из сервис центра дефект продолжает проявляться (повторился еще несколько раз). Повторная сдача в сервис центр на экспертизу, и снова заключение: "Дефект не подтвердился".
Может кто подскажет, что нужно делать в такой ситуации, если дефект будет дальше проявляться?
Или случай безнадежный, и я просто "попал" с этим телефоном на деньги.

[andy371373]

как отключается? просто всё сразу тухнет? как?
а как он после этого включается?
пока у вас нет неисправности, которую бы кроме вас кто-нибудь видел.
закон разрешает ситуации с неисправными аппаратами.
контакт аккумятора с клеммами проверяли? чистили?

[Ulex]

может на аппарат идет мех воздействие? теряется контакт и он выключается?

или если его на неделю положить на стол и не трогать, тоже выключится?

[Сергей 2]

[Сергей 2]

может на аппарат идет мех воздействие? теряется контакт и он выключается?

или если его на неделю положить на стол и не трогать, тоже выключится?

Выключался когда носили с собой, и несколько раз, когда лежал на столе, и его не трогали.

[Сергей 2]

Удалено

[STV44]

У меня такая проблема. Недавно купленный сотовый телефон Sony-Erixon, периодически, раз в несколько дней - недель, самопроизвольно полностью отключается (причем в самые не подходящие моменты).
Телефон был сдан на проверку в сервис центр, откуда его вернули с заключением: "Дефект не подтвердился". После возврата из сервис центра дефект продолжает проявляться (повторился еще несколько раз). Повторная сдача в сервис центр на экспертизу, и снова заключение: "Дефект не подтвердился".
Может кто подскажет, что нужно делать в такой ситуации, если дефект будет дальше проявляться?
Или случай безнадежный, и я просто "попал" с этим телефоном на деньги.

Пишите претензию продавцу, описывайте все как есть, добавьте, что дефект так называемый- плавающий.
При таком дефекте проверка производится несколько иным путем.
Отразите в претензии, что на проверку качества телефон предоставите по первому требованию.
Укажите, что хотите в соответствии со ст.18 ЗОПП.

[Сергей 2]

.....Пишите претензию продавцу, описывайте все как есть, добавьте, что дефект так называемый- плавающий.
При таком дефекте проверка производится несколько иным путем.

А подробне можно узнать, каким путем проводится проверка в таком случае?