по статьям 904 и 301 ГК есть вопрос

[дядя Петя]

Ситуация такова,
некий продавец слукавил при приеме в ремонт телевизора - оформил принятие телевизора на ЭКСПЕРТИЗУ с тем что по ее проведению можно будит судить гарантийный случай или нет, уже 50 дней проводит.
Покупатель предвидя новый год (телевизор работал н иногда сам выключался) и возможность остаться без лучшего украшения стола, проявил нетерпимость и стал названивать в магазин и С/Ц. Где ему обьяснили что аппарат на диагностике.
С последнего посещения этого сайта я увлекся изучением прав потребителей. В ЗоЗПП сроков экспертизы нет, а чтоб стронуть с места я думаю посоветовать истребовать телевизор по статьям 904 и 301 ГК в соответствии актов сдачи принять и встречать новый год, А потом возобновить разборки.
Сроков исполнения требований по статьям 904 и 301 ГК я опять таки не нашел.
А есть такие прописные сроки? сроки как вы понимаете поджимают

[Антон Недзвецкий]

Надо было просто написать заявление с конкретным требованием (замена, возврат денег, устранение недостатка). Экспертиза проводится в срок, предусмотренный для выполнения конкретного требования.

[Laster]

Максимальный срок для манипуляций с товаром - 45 суток(ремонт).Как сказано в посте выше, экспертиза должна быть проведена в сроки, предусмотренные для исполнения конкретного требования.
В данном случае, Вы можете теперь предьявить любое иное требование ст. 18 ФЗоЗПП (желательно расторжение ДКП в течении 10 дней).
P|S Отсутствие в договоре(акте приемки) указания на права, не является основанием для умаления этих прав.

[дядя Петя]

Надо было просто написать заявление с конкретным требованием...

Знать бы прикуп...
Ситуация сейчас такова ка я описал.

Максимальный срок для манипуляций с товаром - 45 суток(ремонт).Как сказано в посте выше, экспертиза должна быть проведена в сроки, предусмотренные для исполнения конкретного требования.
В данном случае, Вы можете теперь предьявить любое иное требование ст. 18 ФЗоЗПП (желательно расторжение ДКП в течении 10 дней).
P|S Отсутствие в договоре(акте приемки) указания на права, не является основанием для умаления этих прав.

А по какой причине выдвигать возврат Д/С, если письменно никакого требования не выдвигалось а значит и сроки не нарушались?
Как вы правильноподметили 45 дней ПРОПИСАНЫЙ срок.
Вот я и предлагаю затребовать товар, и при обратной приемке (еслибы позволяли сроки ) указать на недостаток: и либо вписать в акт приемки -разборки на потом, либо в оставшиеся дни до нового года попытаться вернуть 26 тысяч рублей.
Я не могу найти сроки удовлетворения требованийй по статьям 904 и 301 ГК

[Генрих Шатковский]

А по какой причине выдвигать возврат Д/С, если письменно никакого требования не выдвигалось а значит и сроки не нарушались?

дядя Петя, еще не поздно предъявить требование в письменном виде и желательно это сделать продавцу.

Как вы правильноподметили 45 дней ПРОПИСАНЫЙ срок.

Это не срок, а некий период, в который должен уложиться срок ремонта, установленный письменным соглашением сторон. Если соглашения нет, то и о 45 днях нельзя вести речь, а надо тогда выяснить каков минимальный срок, объективно необходимый для устранения недостатка с учетом обычно применяемого способа.

[дядя Петя]

[quote:2ea53be265="Генрих Шатковский"][quote:2ea53be265]
дядя Петя, еще не поздно предъявить требование в письменном виде и желательно это сделать продавцу.
[quote:2ea53be265]

К своему сожалению и судя по ситуациям похожей на эту
(судя по количеству тем созданных на форуме пользователями), основной проблемой является неграмотность потребителя, незнание своих прав и обязанностей продавца по обеспечению этих прав.
как и я, многии сюда приходят после того как гром грянет...
А почему бы не запускать НОРМАЛЬНУЮ рекламу Союза.
Ну типа : Минимальный срок возврата д\с 10 дней - ситуацию можно предовратить...
Ну как то так, страховые компании рекламу дают- же?
Ну вы посмотрите сколько участников форума !!!

[Евгений Мясин]

дядя Петя, а вы уверены, что такую рекламу будут смотреть до того, как гром грянет?

[дядя Петя]

Ну да, учитывая что в России считать свои деньги это дурной тон. конечно не будут...менталитет не позволит.

но и приобретающих товары /услуги после просмотра рекламы, того уровня которая сейчас, еденицы. Она может повлиять на фомирование мнения о хозяине бренда, но сагетировать на покупку рекламируемого товара не может. При низком качестве (не мотивирует) дикое изобилие.
Я же вел речь о мотивации обращения на ваш сайт/к Вам. Ну типа : Меня не кинули, протомучто я обратился до того. или:Проще было зайти на сайт Союза потребителей.

Да, кстати немногие знают об существовании этога сайта, координатах Союза - интернет не у всех, но читать все умеют -можно вестник/листовку организовать.У РПЦ например сторонников меньше чем потребителей России, а почитать всегда есть что.