-
Здравствуйте! Возможно ли потребовать с автосалона обмен авто и возмещение разницы в цене в моей ситуации, так как цены упали.
22 октября 2008 года я купил авто Хенде Элантра в салоне Инком-авто по цене 510 т.р. + 44 т.р.допоборудование в кредит.
29 октября машина не завелась, на эвакуаторе её доставил в техцентр. 30 октября при сдаче завелась и её оставили на диагностику. 02 ноября не дождавшись результатов, я сам позвонил в техцентр, мне ответили что неисправностей не обнаружено и я могу забрать машину. Что я и сделал. 03 ноября я поехал на машине, через какое-то время она заглохла. Потом она заве-лась и я доехал до места назначения. Через несколько часов я снова не смог завести ма-шину и был вынужден опять вызывать эвакуатор, который доставил автомобиль на стоянку техцентра в 22-00. Так как эвакуировали за 75 км от Москвы - заплатил 1500 р.
Утром 04 ноября передал машину приемщику, машина не заводилась (пробег 570 км). На диагностике 7 ноября определили, что нужно менять бензонасос.
23 ноября я получил машину. 4 декабря она опять перестала заводиться. Вызвал мастера по ремонту, он передернул релюшки, стукнул по бензонасосу - машина завелась - взял 1250 р.
12 декабря утром опять не смог завести. Вечером завелась с полоборота.
Возможно ли предъявить претензию на обмен авто и затраты на эвакуцию (квитанций об оплате нет, но вызов был через службу эвакуации Инком-авто) и ремонт, а также за регистрационные действия (ГАИ, техосмостр), страховку и возмещение разницы в цене?
-
Senior Member
Mukolar, обмен товара возможет тогда, когда в нем нет недостатков, но в отношении авто такой омен не допускается законодательством РФ. Прочтите п.1 ст. 18 Закона РФ "ОЗПП" и определитесь какое именно требование Вы будете предъявлять продавцу. После этого отпишитесь в теме.
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
-
Сообщение от Генрих Шатковский
Mukolar, обмен товара возможет тогда, когда в нем нет недостатков, но в отношении авто такой омен не допускается законодательством РФ. Прочтите п.1 ст. 18 Закона РФ "ОЗПП" и определитесь какое именно требование Вы будете предъявлять продавцу. После этого отпишитесь в теме.
Потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
Так как 3 раза обращался с одной и той же неполадкой.
Но также хотелось бы возместить и мои расходы.
-
Senior Member
Mukolar, если желаете возместить убытки, то кто мешает Вам предъявить требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы? Бейтесь лучше за возврат денег.
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
-
Пока я думал что делать, таже самая неполадка случилась опять. Звоню в службу эвакуации ИНком-авто, а там отвечают, что ИНКОМ-АВТО в связи с кризисом прекращает свою деятельность и надо обращаться в другие техцентры. Вопрос, куда теперь предъявлять претензии, если они ликвидируются. Сайт ИНКОМ-АВТО тоже недоступен.
-
Вопрос, куда теперь предъявлять претензии
По закону можно предъявить претензию напрямую производителю. Но производитель находится, видимо, в Корее. Или в Таганроге? Если в Корее, то в России должно быть представительство Хенде.
Судиться с Хенде? А что, я думаю, можно. Поменят свою валюту на рубли и выплатят.
У кого-нибудь есть прецеденты?
-
Senior Member
У кого-нибудь есть прецеденты?
Они здесь www.opar.ru .
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
-
Сообщение от Валера-38
Вопрос, куда теперь предъявлять претензии
По закону можно предъявить претензию напрямую производителю. Но производитель находится, видимо, в Корее. Или в Таганроге? Если в Корее, то в России должно быть представительство Хенде.
Судиться с Хенде? А что, я думаю, можно. Поменят свою валюту на рубли и выплатят.
У кого-нибудь есть прецеденты?
Ну выплатят наврятли, деньги то они не получали. Скорее только обмен.
-
Senior Member
FnTa, Вам сюда же www.opar.ru .
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
-
Отлично! Значит, можно их долбить.
-
Senior Member
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
-
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|