Срочно нужна помощь по вопросу возврата денег!Помогите!

[бушкова ольга владимировн]

В обмен на заявление о возврате денег за сломавшийся на гарантии МР-3 плеер в СЦ выдали заполненный бланк заявки на ремонт,сказав,что у них других бланков нет ,и он равнозначен квитанции на диагностику.В бланке это ни чем не подтверждено.Второго экземпляра заявления о возврате денег у меня нет.Завтра десятый день с момента подачи заявления.Что предпринять,чтобы вместо денег мне не вернули отремонтированный плеер?У меня нет подтверждения о принятии сервисным центром заявления.Боюсь,что СЦ теперь может использовать выданный ими и подписанный мною бланк о заявке на ремонт как заявку на ремонт плеера,уничтожив мое заявление об отказе от ремонта и возврате денег.Заранее благодарю за помощь!

[Евгений Садовский]

СЦ не возвращает денег. Если они уложатся в срок, Вам придется забрать плеер. Требование о возврате денег надлежало подавать в магазин, и если не нравится бланк -писать требование от руки на обычной бумаге.

[бушкова ольга владимировн]

Заявление было написано от руки в произвольной форме.В нем я четко указала требование:отказ от ремонта и возврат денег.У меня его приняли,а бланк выдали вместо расписки за оставленный у них плеер.СЦ находится прямо в магазине,и печать на бланке не СЦ ,а магазина.

[glasniy]

Если Вы предъявляли требование о возврате денег той организации, которая Вам продала товар, то они ОБЯЗАНЫ это сделать в течении 10 дней, если не докажут, что недостаток и его причины произощли после передачи товара потребителю.

[Генрих Шатковский]

может использовать выданный ими и подписанный мною бланк о заявке на ремонт как заявку на ремонт плеера,уничтожив мое заявление об отказе от ремонта и возврате денег

Именно так и будет, если дело дойдет до РОСПОТРЕБНАДЗОРа или суда.