Вообщем такая ситуация. Купил недавно диск с ПО, успешно установив программу, выяснилось, что оно у меня не запускаеться. Продавец возвращать деньги отказываеться, предлагает делать какуюто экспертизу на наличие брака. Могу ли я требовать возврата денег?