Как вернуть блузку надлежайшего качества?????

[Садира]

Подскажите, пожалуйста, я купила в магазине блузку, но на следующий день я решила ее вернуть. Сдала в магазин для возврата денег, т.к. из их ассортимента мне ничего не понравилось. Блузка надлежайшего качества, все чеки и ярлыки на месте. Через три дня после подачи заявления мне отказали в возврате и обмене, т.к. по их мнению моя блузка подходит под определение швейных и трикотажных изделий (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные). Т.е. моя кофта оказалась не кофтой, а нижним бельем. Получается любая блузка или платье на корсете уже нижнее белье? Правомерен ли отказ? Блузка висела в отделе где продаются свитера, кофты, брюки, куртки, ну вобщем верхняя одежда. У них есть закуток с нижнем бельем, но там без вопросов нижнее белье (трусы, бюсгалтера и т.п.). Где должно быть написано, что товар относиться к категории нижнего белья? Меня не предупреждали, что это нижнее белье.

[glasniy]

На мой взгляд это НЕ нижнее бельё!

[Садира]

А как можно доказать, что блузка - это блузка, а трусы - это трусы, вот в чем вопрос?.... Похоже риторический Уже весь интернет переворощила, похоже прецедентов не было Вот как можно извещать покупателя о том, что он покупает нижнее белье, а не блузку?

[v.smith]

Ну если буквально. то нет речи о нижнем белье, а или об изделиях трикотажных бельевых и изделиях швейных - тогда не подлежит обмену, или об изделиях бельевых швейных и трикотажных - тогда подлежит обмену. Скорее всего вариант второй, но я не уверен. Толковать можно по-разному...

[Валера-38]

Я рубашку на голое тело одеваю. Смотрю на нее, а она не превратилась в нижнее белье..
Пишите претензию с требованием в течение 3 дней вернуть деньги за товар. 3 дня отсчитывать либо от первого заявления, если Вы его писали, либо от этой претензии. К сожалению, по ст. 25 Закона нет неустойки в размере, например, 1%. Только по ст. 395 ГК. Туда не смотрите, там мало.
Если никак не пойдут навстречу, то только в суд, можно в Роспотребнадзор.
Вопрос в цене.

[Генрих Шатковский]

Если блузка предназначена для одевания непосредственно на тело, то тогда продавец прав, таким образом, вопрос о признании блузки бельем необходимо обратиться к экспертам или же к изготовителю.