стиральная машина ГОРЕНЬЕ

[Анна Баландина]

в июле 2006 года купила машину фирмы ГОРЕНЬЕ WA 61081 art 151245 ser 60530058, которая вышла из строя через два года после приобретения, то есть сразу после окончания гарантии, теперь ее невозможно починить, так как электронного модуля к этой машине нигде нет. В торговом представительстве фирмы ГОРЕНЬЕ просто хомят, если удается пробиться по телефону, ни на одно электронное письмо ответа не поступило. Куда нужно обращаться по этому вопросу?

[Dao]

Закон "О защите прав потребителей", ст. 19, п. 6. Текст есть на сайте.
Читайте, и да пребудет с Вами шворц.

[Ulex]

купить новую?

[Генрих Шатковский]

Анна Баландина, какое предприятие является изготовителем товара? Если изготовитель иностранная фирма и дело пойдет в суд, то следует узнать здесь www.palata.ru , естественно за деньги, имеется ли на территории РФ представительство, филиал изготовителя.