Мобильный третий раз попал в ремонт.

[aleksis_fed]

Вобщем, в апреле 2008 купила мобильный телефон. До настоящего дня у меня сохранился и чек, и упаковка, и гарантийный талон. Не сохранился только телефон
Сдавала его в СЦ, указанный на гарантийном талоне. Сдавала два раза, сейчас он там в третий раз.
Этот третий раз уже превысил 45 дней (сдала 6 ноября, сейчас, слава богу, 25 декабря). Деталей у них нет, видите ли.
Продлять договор на ремонт я, конечно же, не хочу. Хочу получить назад свои бабки((
Помогите составить претензию (если, конечно, я имею на неё право)! Грамотную, чтобы не стыдно было продавцу показать.
Про приложения к претензии я знаю, шапку претензии тоже. Хочется солидную основную часть, чтобы и с выплатой денег не затягивали, и за нос поменьше водить меня хотелось

[Krim]

Наверху страницы есть замечательный раздел "самозащита". Там вы найдёте ответы на все ваши вопросы.

[aleksis_fed]

я думаю, что если бы в разделе САМОЗАЩИТА я нашла бы именно свой случай, то не ждала бы полдня, пока вы мне здесь ответите. Вам так не кажется?[/i:b60c7e3515]

[Sneer2]

Требование в СЦ о возврате из гарантийного ремонта ввиду превышения сроков, а потом - продавцу на возврат и получение с него денег.

[Krim]

Помогите составить претензию (если, конечно, я имею на неё право)! Грамотную, чтобы не стыдно было продавцу показать.

http://souz-potrebiteley.ru/samozasc..._quality.shtml

[Генрих Шатковский]

превысил 45 дней

Этот срок указан в документах, оформленных при сдаче в ремонт? Кому собираетесь предъявлять требование о возврате бабок?