Затянувшийся ремонт ноутбука

[Dyx29]

У меня сломался ноутбук. отдал его 06.09.08 в сервисный центр на ремонт. Сломалась материнская плата. В гарантийном ремонте мне отказали. Ремонт делать они не начинали, пока не была внесена предоплата (100% за стоимость материнской платы для ее заказа и последующего ремонта). Оплатил стоимость материнки 18.10.2008.

В договоре значится: "Настоящим подтверждаю, что согласен с установленным сроком ремонта (до 20 дней. если не требуется замена комплектующих), никаких дополнительных требований, кроме устранения недостатка товара не предьявляю......."
Ноутбук до сегодняшнего дня мне так и не починили, в ответ только: "извините, материнка еще не подошла".
Можно ли сделать что то в этой ситуации или все их действия правомерны?

[Dao]

Можно оспорить разумность срока поставки детали. Напишите претензию руководству СЦ с требованием вернуть деньги и ноутбук. Посмотрим, какой будет ответ...

[Dyx29]

ну блин деньги и ноут вернут (мне кажется с этим проблем не будет)......... хотелось бы рабочий ноут хых

[Генрих Шатковский]

Можно оспорить разумность срока поставки детали.

Нельзя, т.к. это платный ремонт, а срок выполнения работы установлен событием, т.е. когда привезут деталь.

с требованием вернуть деньги и ноутбук.

Последствия для потребителя прописаны в ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ "ОЗПП".