Вид для печати
как писать заявления, жалобы, претензии?
недавно попросил их поменять мне кранбуксы, сегодня должны должны были прийти - не пришли, даже не позвонили...
позвонил им сам - говорят "не успели" так что их зря целый день ждали...
спросил - кода придете - говорят - в ближайшие дни... работы много... типа перед выездом позвоним договоримся о дате и времени...
чувствую что ждать их придется долго...
В свободной, произвольной форме... :) Например, много полезного (в формулировках, стиле) можно почерпнуть по ссылке http://souz-potrebiteley.ru/samozaschita/Цитата:
Сообщение от Роман Николаевич
Роман Николаевич, у Вас квартира приватизированная ?
Если ДА - то коммунальщики Вам ничем не обязаны, поскольку Вы должны самостоятельно поддерживать исправность санитарно-технического оборудования.
Читайте тему:
Обязана ли управляющая организация заменить мне в ванной или на кухне смеситель?
При чем здесь коммунальщики?!Цитата:
Сообщение от Роман Николаевич
Если Вы про РСО - так менять кранбуксы - вовсе не их дело.
Если Вы про УО (или ТСЖ и т.п.) - так тут тоже не все ясно... Формально, УО вовсе НЕ обязана обслуживать ВАШЕ имущество - то, что НЕ является ОИ МКД. Возможно, УО и разместило где публичную оферту на заключение публичного договора - договора бытового подряда - и предложило Вам чинить ВАШЕ имущество. Но, увы.. За проволочки с ЗАКЛЮЧЕНИЕМ договора бытового подряда - а пока ремонтные работы не начались, такой договор еще не заключен, если Вы не оформили чего в письменной форме с указанием СРОКОВ - санкций НЕ предусмотрено...
Извините, видимо Я просто неправильно выразился ... мне не смеситель надо поменять - а краник (ну или кран буксу в нем) вводной - который стоит до счётчика. Сам Я его поменять не могу (нужно перекрывать воду по всему стояку).
Заявку на замену в диспетчерской приняли 04,12,10 - обещали всё сделать 04,12,10 - бесплатно (даже кран ихний), но ничего до сих пор не сделали - говорят - придем завтра, достали уже. Как с этим бороться, как правильно требовать, может потребовать перерасчета оплаты за обслуживание дома за этот месяц?
Ситуация частая. Раз случай у вас не аварийный, то и торопиться не будут. А может выжидают, когда вы согласитесь на платную замену - тут они сразу придут.Цитата:
Сообщение от Роман Николаевич
А перерасчёт за "обслуживание дома" законом не предусмотрен.
странно, Я же плачу за обслуживание дома, которое предусматривает замену этих кранов (их не меняли 20 лет)
Честно говоря мне не встречались сроки, в которых говорилось бы о периодичности замены вентилей. Но во всяком случае вы вправе требовать замены нерабочего вентиля хотя бы по той причине, что в случае аварии у вас нет возможности перекрыть воду. А эа состояние вентиля несёт ответственность ЖЭУ.Цитата:
Сообщение от Роман Николаевич
Именно за обслуживание дома Вы вовсе НЕ платите, это Вам показалось...Цитата:
Сообщение от Роман Николаевич
Вы, если и платите, так за жилое помещение - в том числе за обслуживание и ремонт ОБЩЕГО имущества МКД. А ВАША кран-букса к ОБЩЕМУ имуществу МКД не относится....
КАКОГО вентиля?!Цитата:
Сообщение от Алексей Егорович
КАКОЙ-такой ЖЭУ?!
Вы ПП РФ 491 почитайте на досуге...
НЕ нужно!Цитата:
Сообщение от Роман Николаевич
Вот ежли что нужно - так это ЗАСТАВИТЬ УО установить вентиль (запорное устройство) после стояка...
Так автор сразу об этом речь ведёт. Но он же не виноват, что вы не понимаете разговорного языка!Цитата:
Сообщение от АлександрАн
Если ошибаюсь - поправьте. В 491-м Постановлении где-то в конце идет речь о контроле за работой УО. И дается ссылка на 307-е Постановление. Так его, я полагаю, можно применять и в отношении УО, осуществляющих содержание и ремонт МКД. Т.е. порядок контроля и перерасчет за некачественные услуги и работы по одержанию МКД - по аналогии предусмотренному за некачественные комунальные услуги.Цитата:
Сообщение от Алексей Егорович
Не МКД, а ОИ МКД!!!Цитата:
Сообщение от Михаил2811
А это - "две большие разницы", как говорят в Одессе...
так вроде как на основании ПП РФ 491 как раз относится.Цитата:
Сообщение от АлександрАн
"5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях." Я говорил как раз об этом вентиле - первом, вводном, который перед счётчиком воды, который Я сам поменять не могу.
Дорогой Роман Николаевич! Вы ссылаетесь на ПП РФ №491, в котором написано про "отключающее устройство". АлександрАну же вы говорите про "кран-буксу". А для него это две ооооочень большие разницы, которые он понять не в состоянии, так как не знает обычного разговорного языка. Хотя остальные участники форума прекрасно понимают, о чём идёт речь.Цитата:
Сообщение от Роман Николаевич
Хе хе... зря Я наверное ляпнул слово кран букса (в моём понимании - это часть крана, можно не менять весь кран - выкрутить старую кран буксу, поставить новую, (Головка вентильная (кран-букса) для вентилей 15Б3р))
Я никому не говорил что мне нужно менять смеситель на мойке....
Я писал - "краник (ну или кран буксу в нем) вводной - который стоит до счётчика"
Ставить лучше шаровый вентиль - они надёжнееЦитата:
Сообщение от Роман Николаевич
"Семь пишем, два на ум пошло?!" (А. Райкин)Цитата:
Сообщение от Роман Николаевич
Вы уж с самого начала изъясняйтесь понятнее...
хорошо, в следующий раз, специально для Вас постараюсь ещё и фотографии выложить.Цитата:
Сообщение от АлександрАн
Действительно! Поскольку в нормативных правовых актах нет ни МКД, ни ОИ МКД!Цитата:
Сообщение от АлександрАн
Ага.Цитата:
Сообщение от Александр Георгиевич
Нет и ТСЖ, ЖСК, НУ, УК, УО....
И ЖК РФ нет!
Даже, страшно подумать, и самой РФ нет!
Вчера произошло чудо - ко мне наконец-то пришел сантехник!!! Ура!!!
Краны полностью менять он отказался - сказал что не может этого сделать, это очень трудно и ему придется срывать пломбы на счетчике.
Поменял кран-буксы (головки вентильные) - внутренности крана. Починил все четыре крана. Эта операция заняла у него всего лишь 4 часа - молодец, так держать!!!
Вот только один из кранов после его ухода начал немного капать, совсем чуть -чуть - несколько капель за ночь...
сегодня захотел поменять смеситель на кухне...
закрутил вентили (недавно отремонтированные супер сантехником - дебилом) - холодная вода все равно бежит ! слегка, но бежит!
Я уже не знаю что делать....
Может попросить прийти ещё разок, подождать месяцок пока придут....
Экскюз ми. Ждать надо не более "севен дейз!"Цитата:
Сообщение от Роман Николаевич
Ст. 314 ЖК РФ!
Спасибо. Это уже интересно. Можно поподробнее? Дайте пожалуйста ссылку на эту статью.Цитата:
Сообщение от АлександрАн
Я так понимаю, речь об абз. 2 п. 2 ст. 314 ГК. В ЖК ст. 314 нету.
Пардон! Опечатался - ст. 314 ГК РФ!Цитата:
Сообщение от Роман Николаевич