-
автомагнитола и гарантия
добрый день. в автосалоне установили при покупке в конце декабря мультимедиа магнитолу, через месяц стало плохо ловить радио особенно если за пределами МКАД, многие станции вообще не принимает. приехал в автосалон, у меня забрали ее в ремонт по квитанции, сообщили, в квитанции срок ремонта до 30 дней.
1 могу ли я потребовать на время ремонта такую же магнитолу или подобную?
2 могу ли я отказаться от ремонта совсем, т.к. меня не очень устраивает качество магнитолу и хотел бы заменить на другую или вернуть деньги. в заказ-наряде при покупке и установке проставлена ее стоимость.
помогите с советом пож-та.
-
на время ремонта в СЦ
и еще вопрос. должен или нет сервис центр в гарантийные сроки предоставлять на время ремонта мультимедиа изделий аналогичный товар, например музыкальных центров, dvd-проигрывателей по требованию потребителя?
-
Moderator
-
http://souz-potrebiteley.ru/zakon_pr..._prod_20.shtml
-------------------------------------------------------------------------
спасибо за ссылку. я понял, что обязаны по требованию предоставить, правда веротность того, что подобный продукт в сервисе будет в наличии невелик, сколько не пытался мне все время отвечали, откуда им взять обменный фонд, когда они обслужиывают сотни моделей по гарантии. еще раз спасибо.
-
Moderator
правда веротность того, что подобный продукт в сервисе будет в наличии невелик,
Тогда пени по ст. 23 закона "О ЗПП". Это обычно ускоряет срок ремонта.
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|