-
Куда в первую очередь идти с неисправным ноутбуком?
Первый гарантийный ремонт. Дивайс покупался в Знаменитом на всю Россию крупном магазине бытовой техники . Ближайщий СЦ в г. Москве
Мне что бы доехать до СЦ надо затратить своё рабочее время и деньги .
А магазин под носом. Вопрос могу ли я требовать в магазине что бы они приняли ноутбук в ремонт и сами доставили бы в свой сервис в Москву. ?
-
Senior Member
ЧИТАТЬ ВНИМАТЕЛЬНО Закон ОЗПП:
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
* потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
* потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
* потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
* потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
* отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
...
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
-
Если продавцу то хорошо. А кто такие уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.??? Это СЦ?
Но там приёмщик с бэйджиком в жёлтой футболке . Может сказать у вас есть чек . езжайте в Москву в СЦ.
-
Moderator
.
А кто такие уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.??? Это СЦ?
Иногда. Про уполномоченных прочитайте в преамбуле закона
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|