Что можно сделать с новым телефоном у которого глючит мп3 плеер?

[Владимир222]

Купил мобильник Самсунг 4 дня назад, сразу выяснилось что глючит плеер, пробывал разные карты памяти, просто выходит что плохо их читает сам плеер, любую... пришел в магазин говорят давайте на гарантию на 45 дней, Я в идеале конечно хотел бы сразу заменить телефон причем на какойнибудь в несколько раз лучше, но ждать без телефона 45 дней это жесть, Либо говорят можно отправить на праверку качества, только что в этом случае будет я так и не понял.... слишком неопытная продовщица попалась а один спец и то занят на весь салон... Так что это у нас за законы? Заплатил за связь и теперь сиди без нее 45 дней! Подскажите пожалуйста правильный вариант как поступить, и что это за вариант с проверкой качества?

[Yurij]

Внимательно прочитайте соседнюю тему, там как раз про замену

замена ноутбука

[glasniy]

Купил мобильник Самсунг 4 дня назад, сразу выяснилось что глючит плеер, пробывал разные карты памяти, просто выходит что плохо их читает сам плеер, любую... пришел в магазин говорят давайте на гарантию на 45 дней, Я в идеале конечно хотел бы сразу заменить телефон причем на какойнибудь в несколько раз лучше, но ждать без телефона 45 дней это жесть, Либо говорят можно отправить на праверку качества, только что в этом случае будет я так и не понял.... слишком неопытная продовщица попалась а один спец и то занят на весь салон... Так что это у нас за законы? Заплатил за связь и теперь сиди без нее 45 дней! Подскажите пожалуйста правильный вариант как поступить, и что это за вариант с проверкой качества?

Вы можете предъявить ОДНО ЛЮБОЕ требование, предусмотренное ст. 18 ЗоЗПП.
На возврат денег продавцу даётся до 10 дней, на замену - максимум до 30 дней, и то при определённых условиях.
Советую потребовать возврата денег.