Форум: Консультации для предпринимателей

К какой группе товаров относится накидка для бассейнов?

Является ли заводской брак аккумулятора причиной возврата денег???Покупательница написала претензию мы произвели замену аккумулятора. Машинка...

В магазин написали претензию на детский велосипед . Причина возврата (в процессе движения велосипедные педали цепляют за ноги ребенка которые стоят...

Пришла женщина с претензией. Купила коляску прокатались 13 дней требует обмена либо возврата денег.Причина возврата: Сиденье коляски прогибается ,...

помогите -подскажите !!!!!!! Ситуация : куплены джинсы надлежащего качества 18 декабря 2013 года. 1 февраля 2014 покупатель приносит джинсы...

Здравствуйте. Занимаюсь установкой окон ПВХ. Меня вызвали на судебное заседание. Хоть я и не юрист, но понял, что что то тут не так со стороны...

Добрый день! Хочу приобрести спецтехнику для расширения деятельности своей фирмы! Но сталкиваюсь с разлисного рода подводными камнями!! Суть в...

Добрый день, в декабре клиент купил у Нас бампер, некрашенный (китай), в начале апреля принес этот бампер уже покрашенный в свой цвет и сообщил, что...

Приветствую. Имею такой вопрос. Допустим у ООО "Некое" приобрел товар ИП Иванов, а потом сам Иванов использовал данный товар в личных целях. Будет...

Потребитель из другого города купил мой товар. Через пол года, на основании ЗоЗПП статьи 18 пункта 3, он выслал транспортной службой этот товар в наш...

Добрый день! Могу ли я не давать ответ на претензию, если она неграмотно составлена, и человек написавший ее сам не понимает чего хочет (заявил...

Подскажите куда обжаловать результаты проверки Ростпотреб надзора?

Всем добрый день. У нас интернет-магазин детских игрушек. Покупатель сделал заказ на большую партию наборов для творчества для награждения участников...

Добрый день. Покупатель обращается с требование ремонта ТСТовара. Хочет сдать товар который отсутствует в чеке, т.е. это зап. часть якобы из...

Добрый день. Вопрос в следующем. Покупатель купил устройство, гар. 1 год. Через 1 год и 5 дней приносит в ремонт, т.е. гар. кончилась. Мы приняли...

Добрый день. Клиент принес телевизор в торговую организацию, когда же сотрудники достали включили, то на экране обнаружилась трещина, телевизор...

Здравствуйте. Я являюсь владельцем сервисного центра по ремонту бытовой техники. У нас была совершена кража со взломом, которая зафиксирована...

Уважаемые Господа! Попали вот в такую неприятную ситуацию с некорректным клиентом. Клиенту из региона (ООО) был выставлен счет нами (ИП) на...