Учимся понимать потребительское законодательство
Уважаемые коллеги! Прошло уже два года, как действует пакет поправок в закон "О ЗПП", многие из которых формировались и формулировались здесь на...
Коллеги! Мы подготовили пакет поправок в закон о ЗПП для обсуждения на форуме. См. http://souz-potrebiteley.ru/zakon/drafts/45919/
ни у кого не вызывает сомнений, что российский автомобильный рынок в настоящее время, несмотря на мировой финансовый кризис, продолжает развиваться...
Здравствуйте, пару дней назад был куплен мобильный телефон (не сенсорный), через час был обнаружен дефект — периодически не срабатывает клавиша...
Здравствуйте! По определению "продажа товаров дистанционным способом" - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на...
Реплика, переходящая в крик, по данной статье. http://www.rbc.ru/rbcfreenews.shtml?/20080925211104.shtml Уважаемый Евгений Борисович! Я конечно...
Собственно вопрос... Продвинулось ли что дальше? В догонку, не плохо бы уточнить в поправках понятие дорогостоящего товара. Например привязать это...
Уважаемый Григорий Лавренов , в теме: http://xn----btblbaqjodtclke3aehp.xn--p1ai/topic14999-30.html Сделал следующее заявление: Считаю, что...
Подскажите, пожалуйста, в каком постановлении искать "Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации"? ...
А какие вообще организации имеют право на проведение потребительской экспертизы, и должны ли у них быть документы, подтверждающие такое право?
Здравствуйте! Продавец в своем письме (ответ на претензию) ссылается на текст закона и дописывает фразу, которой в законе нет, т.е. умышленно...
Теоретический вопрос. Если покупается некий товар и некие аксессуары к нему, то в случае неисправности и возврата на этом основании товара, есть...
зачастили вопросы с повреждением и вообще утратой сервисниками товаров сданных потребителями в гарантийный ремонт. в статье 14 нет слова "гарантия"....
скажите, для кого написана статья 10 Закона, в частности, информация об импортере, если наши суды считают что она не обязательна, а тем более ее...
Купила ребенку на зиму сапоги,проходили в них всего два дня,ребенок гулял по снегу за городом,не смотря на то что за окном плюсовая температура,и на...
Сегодня покупатель обратился с претензией по поводу нерабочей газовой плиты. Газ не идет в духовку. Это ладно, но на вопрос о том, кто подключал...
Имеет ли силу "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену..." в статье 26.1. Дистанционный способ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, со следующей ситуацией. Некоторое время назад я купила электронную книгу, которая сломалась в гарантийный...
Ошибаетесь Евгений Борисович! КОАП ст.14.8;п.2. Только вот ЗОЗПП не устанавливает того, что "проверка качества товара" в рамках ст.18 "должна...
Доброго времени суток. Итересует трактовка словосочетания "Технически сложный товар" и относятся ли к этому термину компьютерные комплектующие, а...
Можно ли вернуть цветной лазерный принтер если не устраивает его цветопередача? Дело в том, что при покупке мне не предоставили возможности оценить...
По моему мнению, если банк производил оплату от имени потребителя, то магазин должен эту сумму в полном объёме потребителю, а не банку.
Используйте этот фильтр, чтобы отобразить темы, не старше определённого количества дней.
Позволяет вам выбрать данные, по которым будет сортироваться список тем.
Сортировать темы по...
Помните: если сортировать по дате и "по убыванию", то самые новые результаты будут отображены первыми.
Правила форума