Форум: Консультации для предпринимателей

Здравствуйте, вот и начился отопительный сезон. Дело в том, что в магазине давольно прохладно. Из девяти, имеющихся батарей, лиш одна постоянно...

Здравствуйте, Внимательно читал некоторые ветки этого форума, пытаясь найти ответ на мой вопрос, в общих чертах схема поведения мне понятна, но...

здравствуйте! у меня произошла следующая ситуация - пришёл покупатель с претензией по качеству обуви, купленной в январе 2010 г. гарантия на обувь...

Добрый день! Большая просьба подсказать порядок правильных действий по следующей ситуации... Покупателем был приобретен товар (клатч жен.,...

В списке перечня товаров, не подлежащих возврату и обмену есть такой пункт: Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты). Есть ли разъяснение,...

Здравствуйте! Возникла такая ситуация. Я индивидуальный предприниматель. Покупатель приобрел в моем магазине бумажные обои, поклеил, но после...

Что делать, если покупатель на выходе из магазина порвал куртку об дужку для навесного замка. Имеет ли право он требовать возмещения ущерба и как...

Несмотря на то что в статью 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в ноябре 2007 года были внесены дополнения связанные с тем,...

Здравствуйте. Есть такие люди, которые покупают товар чтобы затем в течение 2 недель по закону обменять или вернуть. Они этим живут. И если разговор...

Потребителю произвели сборку кухонного гарнитура. В связи с тем, что стены и пол на кухне не идеально ровные, кроме того, наличие газовых труб, тоже...

Суть - принесли обратно принтер; со слов покупателя: "Принтер сперва печатал, потом перестал". Принтер на гарантии(и недели нет со дня продажи),...

Теоретически. После покупки обуви по истечению двух недель, покупатель, жалуясь на обувь, пытается её возвратить. Мы, не видя явных дефектов,...

Здравствуйте, я индивидуальный предприниматель. Я продал зимние ботинки 7го марта, 3го апреля их принесли назад у них частично отклеилась подошва,...

Здравствуйте! Пишу вам с просьбой дать совет как поступить в данной ситуации. Клиентка принесла платье в ателье, чтобы ушить его с боков. я его...

Здравствуйте, подскажите чем грозит нам наша невнимательность. Проблемы могло и не быть. Мы привезли диван не той модели, клиент написал...

ситуация. милиционер купил МФУ отнес его на работу, через месяц принес - плохо копирует. да, настройки сбиты, настроили - вернули. через месяц снова...

Здравствуйте! Помогите пожалуйста найти выход! Наша организация выступает продавцом. По договору поставки был передан товар Покупателю. Спустя...

Добрый день! Прошу проконсультировать, как лучше поступить, чтобы наши действия были в рамках законодательства. Я являюсь управляющей детского...

В РОСПОТРЕБ НАДЗОР поступила жалоба от покупателя на нарушение её прав как потребителя( отсутствие на упаковки информации об утилизации...