Форум: Обсуждение конкретных ситуаций

Мне изготовили очки 1 апреля 2011 г. по рецепту в отделе оптики сети аптек "Арника" (Уфа). В течение 1 суток после получения готовых очков (гарантия...

Здравствуйте. В конце декабря 2010г. купили комплект мебели производства "Азбука мебели" г.Домодедово-4 шкафа и этажерку.Прошло 3 месяца, от...

Здравствуйте. Я работаю в области защиты прав потребителей и хотела бы посоветоваться. Гражданин обратился на автомойку с целью помыть машину....

Заказали угловой диван 29 декабря 2010 года привезли нам его 2 марта 2011 года, собирали его грузчики из магазина после сборки обнаружили, что...

Купил ноутбук в интернет магазине, доставили его мне домой, через 10 дней он сломался, не включается - без подробностей, 100% брак. Я написал...

*МАРГАРИТА *: "Рассмотрим конкретную ситуацию. В ресторане Х (как и во многих других) есть салатный бар. В меню указано, что ОДИН гость за...

Подскажите мне, пожалуйста, как решить такой вопрос. Три месяца назад я купила детскую коляску, прошел где-то месяц я выбросила чек на неё, так как...

Здравствуйте. Купила в магазине семена грибов, прочитав дома более подробно инструкцию по выращиванию, поняла что это не по мне и хочу вернуть...

Купили чуть больше полгода назад холодильник Атлант 6024. При покупке обратили внимание продавца, что ищем бесшумный. Он рекомендовал его, мы...

Приобрела в фирме Наши двери (Пенза) двери московской фирмы Верда. Двери ненадлежащего качества. Двери ПВХ. 1. На них остаются следы от рук и тд....

Приобрели телефон мтс-916 в салоне мтс (русская телефонная компания) в новочеркасске по ул. Московская 28, в этот же вечер обнаружилось что уголок...

Купила в магазине туалетную воду. Мне кажется, что запах не соответствует оригиналу, однако, абсолютно я не уверена. Подскажите, пожалуйста, где в...

Добрый день. Ситуация следующая: В 2009 обратился в ВТБ 24, где у меня открыты 2 кредита - ипотечный и потребительский, с просьбой внести изменение...

добрый день! что мне делать? у входа в магазин висит график работы, но он не соблюдается - продавец может в любой момент закрыть магазин (на время,...

Заказали кровать в магазине по каталогу. Продавец при оформлении договора не указала что стоимость решетки (на что кладут матрас) оплачивается...

Здравствуйте. Ситуация состоит в следующем. Заключил договор с автошколой. При заключении договора ее директор всем собравшимся обучаться пообещал...

Ситуация следующая: Я купила абонемент в солярий рядом с домом, куда ходила ранее. Девушка администратор взяла с меня сумму за покупку абонемента,...

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста. Сегодня купила тумбу с раковиной, к сожалению в магазине не проверила. Приехав домой и достав раковину я...

Здравствуйте, меня зовут Наталия. У меня такая проблема: я купила сумку, в фирменном магазине Bracciliani, памятка по уходу не прилагалась, через 10...

В 2004 году взяли сотовый телефон в кредит. Даже не мы взяли, просто друг попросил оформить на нас кредит, а выплачивать будет он сам. Мы ему...