Форум: Консультации для предпринимателей

Здравствуйте!!! У меня сложилась такая ситуация, клиент приобрёл два месяца назад наручные часы. У него возникла проблема: 1. они отстают 2. корпус...

У меня купили капри вельветовые.Через 10 дней покупатель приносит капри вытертые по всему полотну брюк буд то их носили лет 5 , цвет изменён...

Заказчик предъявил экспертное исследование по почте с уведомлением. в коем написано что его(заказчика)не устраивает качество строительно-ремонтных...

Добрый день! Хотел бы получить консультацию по следующему вопросу. У нас магазин запчастей и некоторые запчасти мы возим исключительно под клиента,...

В статье 25 Закона ОЗПП предусмотрено право потребителя на ОБМЕН товара надлежащего качества, не подошедшего по размеру, фасону, габаритам,...

Я работаю продавцом.Обязана ли я вернуть или обменять чулочно-носочные изделия если покупатель пришел с претензией (колготки оказались маленькими) на...

Здравствуйте, не ругайте сильно если тема уже поднималась, не нашёл, интресует следующая ситуация, Очень часто последнее время сталкиваюсь с...

Приветствую, помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Имеем мобильный телефон, дефект заявленный покупателем - ГРОМКО нажимается кнопка отбоя....

Я заключила договор с изготовителем оборудования. Но в договоре не указан срок поставки ни с момента изготовления, ни с момента полной оплаты. Далее...

Добрый день.Сегодня стала свидетельницей скандала в супермаркете.Пожилая женщина не пожелала показывать содержимое дамской сумочки охраннику,когда он...

Теоретически. После покупки обуви по истечению двух недель, покупатель, жалуясь на обувь, пытается её возвратить. Мы, не видя явных дефектов,...

Здравствуйте, Нашим клиентом был заказан по каталогу диван длиною 225см. Был заключен договор со сроком поставки 50 рабочих дней. Мы получили...

У меня в магазине выделенная безлимитная интернет линия, скорость заявленная в договоре 128Mбит\с (на самом деле скорость 1-50 Кбит\с). интернет...

Здравствуйте. В нашем магазине постепенно накапливается б/у техника, (после ремонта, деньги покупателю возвращены). Хотим выставлять ее на продажу. ...

Как доказать свою правоту, если покупатель, несмотря на то, что часы исправны и экспертиза показала, что часы исправны, все равно требует деньги....

Должен ли Продавец, перед тем как пробить чек…спрашивать у Покупателя есть ли у него дисконтная карточка….?? Ведь нигде в законе об этом не пишется…

Я прдставитель предпринимателя, магазины бытовой техники находятся в г. Ак-Довурак приравненному к крайнему северу, ближайший сервис-центр в 400 км...

Господа, если кто сталкивался с подобной проблемой, помогите пожалуйста. Один из сот. операторов поставляет IPhonы, один попался с повреждениями....