Учимся понимать потребительское законодательство
Уважаемые коллеги! Прошло уже два года, как действует пакет поправок в закон "О ЗПП", многие из которых формировались и формулировались здесь на...
Коллеги! Мы подготовили пакет поправок в закон о ЗПП для обсуждения на форуме. См. http://souz-potrebiteley.ru/zakon/drafts/45919/
Всем добрый день. Возникла следующая ситуация: был приобретен товар, кок оказалось ненадлежащего качества. Продавец отказывается его принимать, так...
Вопрос: К нам предъявляет претензию потребитель, который приобрел товар с рук у третьего лица, которое в свою очередь приобрело его в магазине. Он...
Вот и я, собственно, попал :) Приобрел на Горбушке плазменный телевизор, на месте проверили, работает. Привез домой (доставка обошлась в 1000 р.),...
Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах...
Добрый день! Ответьте, пожалуйста, как подать иск в такой ситуации: Организация купила автомобиль (грузовой). Он начал ломаться и т.д. На...
Ч.2 ст. 13 - убытки взыскиваются сверх неустойки. Из судебного решения: "Т.к. понесенные истцом убытки не превышают сумму неустойки, поэтому не...
Гарантия на принтер год. На седьмой день после покупки он умер (не захватывает бумагу). Причина чисто механическая (сам работал в СЦ ии немного...
Есть небольшая проблема. Был продан косметический набор, цена 2200 руб, надлежащего качества. Продан 25 марта, срок годности установлен до июля 2006...
Здравствуйте, скажите пожалуйста на сколько % может быть отклеена акцизная марка на единице алкогольной продукции? У меня возникли проблемы из-за...
Добрый день! Хочу вернуть в магазин куртку у которой из подкладки начали лезть внутренности - синтепон. Когда пришел, хотели отфутболить, мол 2...
Добрый день. Хочу поблагодарить создателей сайта и посетителей форума за помощь (я далек от юриспруденции и очень редко контактирую с...
Вопрос. В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования...
Доброго времени суток уважаемые. Вопрос непосредственно по Закону. Обязан ли продавец (изготовитель) указывать на ярлыке рост при продаже...
Для кого предназнначена Книга Жалоб, кто читает сделанные потребителем записи? Какие обычно принимаются меры? Обязательный ли это документ для...
Правильно ли я понимаю, что искходя из п.п. 1,2 ст. 18 ЗоЗПП возмещение убытков можно требовать только с продавца или с уполномоченной организации?
Интересно, а есть какой-нибудь закон который защищает потребителей специфических товаров или услуг, о которых не принято или стыдно самому...
Добрый день! Хотел узнать не является ли применение сезонных коэффициентов в цене билета на поезд нарушением закона. Если качество услуги не...
Добрый день! У меня призошла следующая ситуация. Мы купили пластиковое окно в крупной фирме. Нам привезли его без защитной плёнки - единственноек...
а подскажите как тогда купить с рук, например мобильник который еще находиться на гарантии? что сделать или заключить что он сталл уже твоим, и...
В нашем региональном Метро Кэшь энд Кэрри очень дёшево продают ДВД диски. Дешевле чем у пиратов ! 1 диск стоит 65 рублей. Причём диски 100%...
Используйте этот фильтр, чтобы отобразить темы, не старше определённого количества дней.
Позволяет вам выбрать данные, по которым будет сортироваться список тем.
Сортировать темы по...
Помните: если сортировать по дате и "по убыванию", то самые новые результаты будут отображены первыми.
Правила форума