Форум: Вопросы по закону

В каких случаях товар нужно возвращать в оригинальной упаковке (коробке)? Во всех остальных случаях достаточно ли самого товара и документации?

Добрый день! У меня вопрос. Могу ли я сдать Витрину? в одном из магазинов купила витрину производство Малайзия. Оплатила сборку. Приехали мастера...

Здравствуйте. Возникла ситуация, что я купил газовый котёл (ЖМЗ) который по мощности не подходит для моей дачи (он слишком мощный и рассчитан на 360...

Приобрела ошибочно в аптеке крем для бритья, но уже при выходе из аптеки поняла, что нужно мне не крем, а пенка. Хотела обменять, но в наличии пенки...

Покупатель купил 3 месяца назад портфель на ремне-в течении этого срока у него лопнула съемная подкладка на ремне-требовал возврат денег-ведь...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, при возврате товаре (конкретно сапог, не подошедших по размеру, и, соответственно, не ношенных), в течение какого...

Здравствуйте. Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей" я могу требовать возврат денег или обмен на другой товар в случае невозможности...

Подскажите имеет ли право продавец отказать вернуть деньги в безналичной форме и из какой статьи закона(и какого) это следует?

Добрый день! Имею ли я право возвратить деньги за исправный товар в течение 14 дней с момента покупки, если он мне не понравился за его...

Здравствуйте. 07.09.2013г. В г. Ростове на дону в магазине Связной мы с супругом приобрели 9 летнему сыну на день рождения Android Smart Tablet DPE...

Добрый день! в интернете нашел объявление по ремонту дисплеев на фотоаппарат Canon 550D. позвонив туда мне сообщили что работают только с ...

Здравствуйте! 2 дня назад в магазине бытовой технике приобрела ЖК телевизор Samsung, при первом включении заметила, что он включился звук есть, а...

Купили мобильный телефон будучи находясь в гостях в чужом городе. Телефон марки samsungx630 куплен в Цифрограде ООО "Скарус". Через день телефон не...

Подскажите, пожалуйста, в какой срок возвращаются деньги за неоказанную услугу? Ситуация в следующем: мой сын 18 лет заключил договор с автошколой на...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, имею ли я право требовать возврата денег, если я купила обувь, она мне подходит по размеру. Но при ходьбе она...

Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться. 04.12.12. в магазине ДНС был приобретен планшет DNS AirTab М972w. После покупки примерно через месяц он...

Здравствуйте. у меня вопрос. можно ли потребовать возврат денег за сотовый телефон? в список технически сложных товаров телефоны не входят, т.е...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, 2 сентября 2013 года был куплен сотовый телефон Explay. В магазине была осуществлена проверка телефона на...

22 июня 2011 г. я приобрела телефон Nokia 5250 Grey. 26 августа 2011 года в телефоне обнаружена неисправность: не работает сенсор. Данная...