Форум: Консультации для предпринимателей

Добрый день. Покупатель приобрела телефон, как в последствии выяснилось не для продажи на территории РФ. Написала заявление, в котором требует...

Здравствуйте господа предприниматели! Интернет заполнен всевозможными обществами потребителей, союзами потребителей, рейтингами как правило...

Здравствуйте! Давно читаю этот форум, на многие вопросы получил здесь ответ даже не спрашивая! Но вот у меня возник вопрос, ответ на который я найти...

Если у вас есть вопросы по качеству товаров и защите прав потребителей, пишите.

Добрый вечер, форумчане!!!!Подскажите, пожалуйста, может быть у кого-то была подобная ситуация??? Потребитель обратился к Продавцу в течение 14 дней...

Обратился клиент с товаром у которого был дефект. фотоаппарат Sony при фотографировании эффект "жалюзи" полосы поперечные по всей фотографии, с...

Такая ситуация. Клиент заказал по каталогу стулья в магазине. Через несколько дней поставщик доставил стулья нам в магазин, откуда клиент их должен...

Купили смеситель 8 августа, через пару дней муж стал устанавливать. Установил, а он течет где шланг и лейка скрепляются. Он поставил туда прокладочку...

подскажите пожалуйста покупатель купила мебель год пользовалась и обнаружился дефект согласно проведенной экспертизе однако так же выявлены и...

сегодняшний случай ,свеженький ,так сказать.Клиент принес товар-назальный аспиратор для удаления слизи из полости носа у детей с претензией ,что...

Добрый день.Сегодня стала свидетельницей скандала в супермаркете.Пожилая женщина не пожелала показывать содержимое дамской сумочки охраннику,когда он...

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться. Я являюсь собственником торговой площади в жилом доме. Дом ещё сталинской постройки. В 2008г. меня...

Добрый вечер! Покупатель купил портфель, через 5 дней пришёл с претензией-вернуть деньги за бракованый товар. Т. к. дана гарантия, то при первичном...

Покупатель приобрел 4 комплекта межкомнатных дверей (полотно, коробка, наличники), установил самостоятельно. В гарантийный период (примерно через 10...

у нас салон штор, где мы как продаём ткань, так и шьём шторы. первый раз за 7 лет у нас дошло до претензии от клиента. при заказе на пошив клиентка...

Здравствуйте, подскажите чем грозит нам наша невнимательность. Проблемы могло и не быть. Мы привезли диван не той модели, клиент написал...

Добрый день, в декабре клиент купил у Нас бампер, некрашенный (китай), в начале апреля принес этот бампер уже покрашенный в свой цвет и сообщил, что...

Здравствуйте! Извините если подобная тема уже обсуждалась... Ситуация чуть иная (являюсь не потребителем, а сотрудником организации-продавца), чем...