Форум: Консультации для предпринимателей

Добрый день! Читаю закон о защите прав потребителей и пытаюсь разобраться в вопросах. Потребителем куплена автозапчасть, на которую установлен...

Здравствуйте! Извините если подобная тема уже обсуждалась... Ситуация чуть иная (являюсь не потребителем, а сотрудником организации-продавца), чем...

Я ИП. Есть свой офис в котором установлен котёл. Раньше в начале отопительного сезона проходил бегунок (сентябрь-октябрь). Подписывался договор на...

Добрый день. У меня такая ситуация: - 1. Покупатель купил платье. На следующий день принес платье (в шкафу много похожих моделей), потребовав...

Ситуация такова, покупатель в апреле месяце приобрел сайдинг. В ноябре пришел с заявлением на возврат денег, так как товар оказался ненадлежащего...

Здравствуйте! Такая ситуация: Покупатель позвонил и вызвал консультанта-замерщика на дом для замера входной двери. По размерам у нее оказался...

господа, помогите советом... клиент приобрел телевизор Samsung 02.08.2009 г. Обратился в СЦ с 31/08/2009 c проблемой не настраивается аналоговый...

Господа, если кто сталкивался с подобной проблемой, помогите пожалуйста. Один из сот. операторов поставляет IPhonы, один попался с повреждениями....

Добрый день. Интересная ситуация, клиент купил телефон нокиа, прошел год и три месяца с момента покупки, в телефоне сломался дисплей. Клиент сдает в...

раньше потребитель обращался с претензией и требованием по 18 статье, сейчас же практически все требования по статьям 21,22. Такое впечатление будто ...

Добрый день. Покупатель приобрела телефон, как в последствии выяснилось не для продажи на территории РФ. Написала заявление, в котором требует...

Подскажите как продавец (уполномоченная организация) может вернуть потраченные деньги на проведенную экспертизу, в которой по итогам эксперт вынес...

Добрый день, не стал создавать отдельную тему. У меня следующая ситуация. Как Юр лицо для установки клиенту я приобрел светодиодные лампы в мае 14...

Я прдставитель предпринимателя, магазины бытовой техники находятся в г. Ак-Довурак приравненному к крайнему северу, ближайший сервис-центр в 400 км...

Потребитель написал заявление с просьбой расторгнуть ДКП или обменять на аналогичный товар. Теперь отказывается от обмена, требует вернуть деньги....

вчера в магазине МЕТРО ул Дорожная приобрела 5 маленьких махровых салфеток по 60 рублей. По возращению домой в чеке прочитала-что приобрела полотенца...

Покупатель приобрел видеорегистратор, через 3 дня приносит с выломанным штекером питания. Естественно возникает спор о возникновении.... Товар...

Авторизованный сервисный центр производителя ASUS отказал в проведении гарантийного ремонта планшета, ссылаясь на обнаруженные при диагностике...

Претензия от потребителя. На а сколько требования законны?

Доброе время суток. Меня зовут Денис, я представляю компанию ООО "Дизайн группа "Синтез". 19.12.2008 года мы приобрели у компании OCS ноутбук ACER...