Форум: Обсуждение конкретных ситуаций

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Купила на днях зонт со скидкой. На ценнике было указано, что скидка предоставлена в связи с отсутствием чехла....

Приобрела цифровой фотоаппарат. Не прошло и двух месяцев, как у него отломился переключатель режимов съемки. В СЦ отказали, мол это не гарантийный...

Добрый день, Сдал автомобиль в ремонт, возвращают - аккумулятор на нуле, восстановлению не подлежит. Дилер отказывается менять аккумулятор -...

Ситуация следующая: на сайте авиакомпании были приобретены электронный билеты, оплаченные пластиковой картой. 2 билета туда-обратно на разные даты....

Добрый день! Купил ЖК телевизор, он проработал 1,5 месяца и сломался. Отдал в СЦ магазина-продавца. Прошло 45 дней, а запчастей все еще нет и когда...

Добрый день! Подскажите как быть!? В супермаркете из холодильника беря бутылку падает сосеняя! что делать в этой ситуации? кто отвечает за это? кто...

Ситуация: в марте 2008 года в СЦ был сдан ноутбук на негарантийный ремонт. В сентябре ноутбук из ремонта вернули, причем он был не просто...

Здраствуйте. В вопросе защиты своих прав как потребителя я новичёк. Мне важны коментарии по моей прблеме: Заказал изготовление сруба дома в фирме...

Ситуация: Клиент купил коммуникатор, в течение 2х недель коммуникатор ломается (не включается). От обмена на такой же клиент отказывается, выбирает...

14.09.08 на Черкизовском рынке купила норковую шубу, сейчас хочу её вернуть. Возможно, ли это сделать, если у меня есть только написанные от руки на...

начало истории тут: http://xn----btblbaqjodtclke3aehp.xn--p1ai/topic11263.html мы написали претензию на выплату пени согласно ст.28 п.5 в размере...

Здравствуйте, Хочу вернуть ноутбук Dell Vostro 1700 по причине наличия высокочастотного свиста в наушниках (наводки на линейном выходе,...

Два дня назад купил DVD-караоке(он же плеер) в комплекте был один микрофо. Купил в том же магазине второй дополнительный микрофон. К ниму можно...

Попал в ДТП,вылетел в кювет и влетел в столб на скорости 80 км/ч (столб вошел ровно посредине капота),раскрылись все боковые шторки...

В декабре прошлого года я купил ноутбук (MSI GX710) через интернет (telephone.ru). Сам я проживаю в Таганроге, Ростовская обл. В феврале с ним...

В первом случае 0,5% за каждый день просрочки(ст.23.1), а во втором - 3% (ст.28.5). Не понятна разница... В каких случаях применяется одна статья,...

Здравстуйте! подскажите покупал обувь 6 мес. назад. Гарантия была 1 мес. Одевал их раз 5 и потом обнуружил что начала отклеиваться подошева. Стоить...

Здравствуйте! Купил 1,5 месяца назад ноутбук Тошиба. Через неделю обнаружил, что конфигурация ноутбука не та, что прописана в чеке (значительно...

Подскажите, такая ситуация. 30 августа у нас с мужем была свадьба, разумеется незадолго до этого события мы заказали в одной фирме лимузин (к этому...

Всех приветствую, уважаемые форумчане! Имеется проблема: Полгода назад в компании "Океан Дверей" (Ульяновск) купил 4 межкомнатые двери. Двери в...