Учимся понимать потребительское законодательство
Уважаемые коллеги! Прошло уже два года, как действует пакет поправок в закон "О ЗПП", многие из которых формировались и формулировались здесь на...
Коллеги! Мы подготовили пакет поправок в закон о ЗПП для обсуждения на форуме. См. http://souz-potrebiteley.ru/zakon/drafts/45919/
Здравствуйте, Уважаемые Знатоки! Помогите пожалуйста внести ясность в моей голове :( Я продаю мебель, импортную. С покупателем заключен Договор...
является ли основанием для взыскания морального вреда сам факт обнаружения в товаре недостатка в течение гарнтийного срока? пример - я купил товар...
Здравствуйте! У меня такой вопрос - регламентирован ли в российском законодательстве срок оплаты товара, полученного по почте неналоженным платежом?...
Ситуация следующая. Потребитель заключил договор с АСЦ на платный ремонт стиральной машины. Для осуществления ремонта необходима замена детали....
Со строителями заключен договор. Проплачены авансы (прим 75% от договора) к данному моменту сделано процентов 20% работ. Срок договора вышел. В...
Итак, кому и почему выгодны новые поправки к ЗОЗПП. Подавляющая часть претензий от потребителей в отношении товаров ненадлежащего качества идет к...
При первичных обращениях потребителя с претензиями (по гарантии) к продавцу или в сервис-центр, те сразу же нарушают закон о ЗПП: - Когда...
ситуация: Отдал телефон в сервис. Не починили за 90 дней, теперь предъявляю новые требования, а именно возврат всех убытков понесенных покупателем,...
Бюро товарных экспертиз выдаёт экспертное заключение о том, что плазма имеет скрытый производственный дефект на основании осмотра в соответствии с...
Законно ли поступает компания если устанавливает для иностранцев цену выше чем для граждан РФ? Речь идет о туристической компании.
Только сейчас задумался! т.е. получается что если потреб потребовал возврата товара через 8 месяцев после покупки, мы просрочили, он обратится...
Добрый день. У меня возник вопрос. Иногда в большой упаковке, которая теоретически рассчитана к примеру на 150 мл. производитель наливает 75 мл...
куда обращаться и как действовать в случае, когда в магазине продают просроченные продукты? Рядом с домом находится два продуктовых магазина (имеют...
Хотел бы узнать мнение специалистов, - действительно ли наличие существенного дефекта имеет значение лишь для удовлетворения требования о замене...
Итак, тривиальная ситуация: В разных магазинах стояли на полках два одинаковых музыкальных центра. Производство отечественное. Производитель для...
Вот такая незадача... Все вокруг говорят, что в случае если кредит выдавался банком п. 5 ст. 24 ЗоЗПП - неприменим. Вопрос не раз обсуждался и...
Здравствуйте. Не могли бы Вы помочь разобраться в следующей ситуации. Потребитель сдал гарантийный цифровой фотоаппарат, стоимостью 5900 руб.,...
Относится ли к товарам, перечисленным в п.4 "Перечня", текстильное покрывало для дивана, которое продается в индивидуальной упаковке. Или этот пункт...
Меня всегда интересовало, обязаны ли кондукторы вернуть деньги, если общественный транспорт (трамвай, троллейбус) встал и в ближайшее время не пойдёт...
Сколько ещё времени потребители будут терпеть нарушение их прав этим Постановлением Правительства РФ №111 от 02 марта 2005 года, а именно следующими...
Используйте этот фильтр, чтобы отобразить темы, не старше определённого количества дней.
Позволяет вам выбрать данные, по которым будет сортироваться список тем.
Сортировать темы по...
Помните: если сортировать по дате и "по убыванию", то самые новые результаты будут отображены первыми.
Правила форума