Форум: Вопросы по закону

Я работаю в компании которая занимается продажей электротехнического оборудования. Я отвечаю за работу с претензиями потребителей. ЗоЗПП я изучил...

Купили телефон не очень дешевый, через три месяца погас и больше не включился. Понесли назад в магазин, там приняли на гарантийный ремонт, проверяли...

Купили смартфон в ноябре.в декабре он сломался включался и писал "СБОЙ ШИФРОВАНИЯ" а дальше никаких действий.отдал 29 декабря,а вернули с ремонта 16...

Здравствуйте!У меня вот возник вопрос.Вообщем сегодня(15 февраля) я купила летние шлёпки в магазине,попросила выдать мне чек.Мне ответили что у них...

Здравствуйте, случилась такая проблема: в игровом проекте Perfect World, который принадлежит компании Mail.ru, была акция "Сокровище морей" на сайте...

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: Он был последний раз изменен Федеральным законом от 21.12.2004 №...

Предыдущюю мою тему закрыли, пока я отсутствовал, так что создаю новую. В предыдущей теме некоторых участников обсуждения интересовали конретные...

Добрый день! Не знаю, насколько данный вопрос соответствует форуму. И все же... Ситуация такая: мне отказали в предоставлении услуг в бассейне...

Обязанности, могут возникать из закона, из договора, а также и из конкретных действий. Если СЦ - являясь или не являясь - принял от потребителя...

А кто нибудь может подсказать что подрузамевает фраза в ст.18 закона? Что именно считается убытками?

На отношения потерпевшего и страховщика действия закона "О защите прав потребителей" не распространяется. Так мне ответил юрист по страховым делам....

заказали из-за границы товар в магазине гаджет. груз пришел быстро, нам позвонили по недостаюшим документам с печатью ип, хорошо выслали. тишина 3...

Добрый вечер! Вопрос насчет маркировки сухого корма для животных. Хотелось бы выяснить следующие вещи: - Должен ли быть указан список...

Всем доброго времени суток. Возник вопрос в сфере связи. Заключен договор с интернет-провайдером. В договоре, в частности, написано, что в...

Добрый день. Подскажите: я купил в кредит телефон, но через день он перестал надлежащим образом работать. Я составил претензию об обмене. Ее принял...

В правилах продажи они именуются как средства связи, а в перечне сложных товаров есть телефонные аппараты, но про средства связи ничего нет....

Здравствуйте!!!Помогите разобраться!!!Мне подарили телефон Самсунг Гелакси Ноут.Он стал"глючить"Я его отдала в ремонт. С момента как я сдала телефон...

Подскажите пожалуйста, Есть ли сейчас статья закона, в которой прописано, хотя бы косвенно, что организация осуществляющая гарантийный ремонт не...