Учимся понимать потребительское законодательство
Коллеги! Мы подготовили пакет поправок в закон о ЗПП для обсуждения на форуме. См. http://souz-potrebiteley.ru/zakon/drafts/45919/
Уважаемые коллеги! Прошло уже два года, как действует пакет поправок в закон "О ЗПП", многие из которых формировались и формулировались здесь на...
При требовании о замене товара ненадлежащего качества в течении гарантийного срока Продавец вправе провести экспертизу товара. Потребитель вправе...
Все больше предпринимателей используют в договорах с потребителями условие о так называемой "договорной подсудности", в соответствие с которой споры...
В соответствии с п. 1 ст. 18 ФЗ РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены...
А на каком основании бесплатно? Попахивает нарушением прав иных потребителей, которым не оказываются подобные услуги бесплатно (ст. 426 ГК РФ)....
Заключен договор на брокерское обслуживание на рынке ценных бумаг. К этому договору заключено дополнительное соглашение о совершении непокрытых...
Здравствуйте! Продавец в своем письме (ответ на претензию) ссылается на текст закона и дописывает фразу, которой в законе нет, т.е. умышленно...
п.2 ст.45 гласит Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: ... проверять...
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА Протокол № 10 заседания Консультативного совета по защите...
Подскажите входит ли в перечень товаров, не подлежащих возврату автомобильный навигатор?
Подскажите, пожалуйста, существует ли положение о возврате товара в течении 14 дней после покупки при условии неиспользования товара, целостности...
Напишите, кто знает - в какой статье ЗПП установлена презумпция виновности продавца?
Доброго времени суток, товарищи! Мне нужна ваша помощь! Я покупал товар в инет-магазине. теперь хочу вернуть себе деньги а продавцу товар, поскольку...
Здравствуйте! Никак не могу въехать про срок 10 дней. Напишу вкратце. Я подала претензию с требованием вернуть деньги за мягкую мебель, на 8 день мне...
Хотела узнать, можно ли продавать расфасованные конфеты в цветочной лавке? В Правилах торговли и нормах СЭС ничего про это не написано. Точнее,...
Правомерна ли продажа "серых" сотовых телефонов на территории РФ? Какому закону противоречит, если продавец предоставляет гарантию самостоятельно?
Добрый день! В случае проведения экспертизы, за какой срок продавец должен провести экспертизу. Сроки регламентируют ст. 20,21 и 22, в каждой из...
...В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после...
Здравствуйте!Как оплачивается повестка в мировой суд,вся смена или только время проведенное в суде (суд назначен в 11ч.30 мин.),и оплачивается ли...
Согласно ст. 19, п.5, если недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе...
В статье 18 ЗоЗПП сказано что "Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации." Есть два постановления...
Используйте этот фильтр, чтобы отобразить темы, не старше определённого количества дней.
Позволяет вам выбрать данные, по которым будет сортироваться список тем.
Сортировать темы по...
Помните: если сортировать по дате и "по убыванию", то самые новые результаты будут отображены первыми.
Правила форума