Форум: Консультации для предпринимателей

Добрый день, коллеги! Клиентом куплены обои в нашем магазине. Во время поклейки выявился брак, который мы не отрицаем. Но были утеряны...

Добрый день! Хотел бы получить консультацию по следующему вопросу. У нас магазин запчастей и некоторые запчасти мы возим исключительно под клиента,...

Добрый день! Я работаю менеджером в магазине, по данной ситауции руководитель дал задание мне, как человеку в высшим юридическим образованием...

Помогите, постоянная беда с владельцами приставок с некоторым техническим износом. Приходят потребители с желанием вернуть 150 рублей так как у них...

Клиент купил диск с игрой для Xbox, диск был упакован в фирменную упаковку! На следующий день клиент обратился в магазин с требованием вернуть деньги...

Покупатель приобрел в профессиональном магазине парфюмерии и косметики краску для волос с консультауией продавца, но цвет покупателю не понравился,...

Купив у меня запчасть на стиральную машину клиент дома с мастером пробовали её подключить, следы установки есть, клиент не отрицает, после установки...

Здравствуйте! У меня такой вопрос. Обмениваются ли лампы накаливания надлежащего качества. Если например покупатель купил лампу а на следующий...

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен,...

Добрый день. В общем ситуация такая: есть фирма-продавец автозапчастей на иномарки под заказ (мы), есть человек-покупатель. Примерно недели 2 назад...

Доброго всем времени суток! 10 месяцев назад в нашем отделе купили радар-детектор за 5000 рублей. Неделю назад пришел покупатель с заявлением...

Здравствуйте! Давно читаю этот форум, на многие вопросы получил здесь ответ даже не спрашивая! Но вот у меня возник вопрос, ответ на который я найти...

Добрый день. У меня такая ситуация: - 1. Покупатель купил платье. На следующий день принес платье (в шкафу много похожих моделей), потребовав...

Добрый день! Большая просьба подсказать порядок правильных действий по следующей ситуации... Покупателем был приобретен товар (клатч жен.,...

подскажите пожалуйста. клиент в первый день после покупки потерял 1 винт крепления от задней колодки и в результате оторвал внутреннюю...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как быть! К нам в магазин, по истечении 7 месяцев после покупки принесли куртку, требуют сделать возврат с...

Здравствуйте! Купили мебель на кухню, по "договору-счету" №10 от 20.12.12, планируемая дата поставки 30.01.13. подписали дизайн-проект. Кухню...

Добрый день. Господа (и дамы :)), помогите, пожалуйста, решить вопрос, интересует именно судебная практика и юридическая его сторона. Ситуация...

Добрый день! Хотелось бы уточнить и получить консультацию. Клиент принес маршрутизатор модель DIR-320 (http://www.dlink.ru/ru/products/5/786.html)...