Форум: Вопросы по закону

Согласно ст.28 в случае несоблюдения сроков выполнения работ потребитель вправе потребовать неустойку в размере 3% от стоимости работ за каждый день...

С сентября введены новые тарифы на международные почтовые отправления (http://www.gcmpp.ru/index.php/service/tarif/mezhdunarodnie). Стоимость...

Уважаемые, прошу Вас разъяснить права и способы защиты. В течение 2 месяцев с периодичностью в 2-3 дня в доме, подъездах происходят отключения...

В какие сроки банки должны предоставлять ответ на запрос информации о том, какими документами обосновывается отказ в обслуживании по моему запросу. ...

При расторжении договора купли-продажи в заявлении от покупателя, которое требует налоговая инспекция, указываются паспортные данные клиента. При...

Уважаемые! У меня такая проблема. Купила сотовый телефон, при наборе текста издавался треск панели. Хотела обменять через 3 дня после покупки,...

Для услуг потолком пени за невыполнение требований поребителя будет являться стоимость услуги. То есть больше, чем вы заплатили, пени набежать не...

при сдаче товара потребовали заполнить бланк заявления, где нужно было указать: ФИО, адрес, данные паспорта, телефон. когда отказался, попросили...

Скажиете, пожалуйста, какой минимальный срок устанавливается на товары? Могут ли товары продаваться вообще без гарантийного срока? Что делать, если...

Не нашла ничего похожего. Люди добрые скажите кто прав. Купила в магазине плитку. Оказалось больше чем надо, осталось несколько упакованных коробок и...

В адрес общественных объединений потребителей направлены письма следующего содержания.

Хочется узнать мнение по следующей ситуации: Покупатель обратился с жалобой на ненадлежащее качество товара (технически сложный товар) и потребовал...

Регламентирован ли процесс отказа от гарантийного ремонта в период действия гарантии? Если "да", то какими документами. Обязан ли продавец письменно...

Для начала опыт Европы из http://europa.eu/rapid/pressReleasesAction.do?reference=MEMO/11/450&format=HTML&aged=0&language=EN&guiLanguage=en...

Хотелось бы посоветоваться вот по какому вопросу: Потребитель заявил требование о расторжении договора купли-продажи. Поскольку с даты покупки...

Уважаемые коллеги, прошу помочь советом: как мне призвать к ответу компанию "Пегас" (Пегас-туристик) за то, что их представитель в Египте взял с...

Вот любопытный момент - в очередной раз всплывает вопрос о правах покупателя в случае приобретения комплектующих и радиокомпонентов. Вопрос не столь...

По закону написано, что если экспертиза подтвердит в пользу продавца, то покупатель должен возместить убытки (хранение, перевозка, стоимость...