Учимся понимать потребительское законодательство
Уважаемые коллеги! Прошло уже два года, как действует пакет поправок в закон "О ЗПП", многие из которых формировались и формулировались здесь на...
Коллеги! Мы подготовили пакет поправок в закон о ЗПП для обсуждения на форуме. См. http://souz-potrebiteley.ru/zakon/drafts/45919/
Доброго времени суток. Итересует трактовка словосочетания "Технически сложный товар" и относятся ли к этому термину компьютерные комплектующие, а...
Столкнувшись с понятием "технически сложны товар" и узнав о том что будучи в надлежащем качестве он не подлежит возврату и обмену, задался вопросом -...
В перечне технически сложных товаров (постановление №924) перечислены только отдельные виды технически сложных товаров с гарантийными сроками. Каким...
Подскажите пожалуйста, в каких случаях составляется техническое заключение после ремонта сот/телефона. Наша ситуация: Телефон гарантийный, но...
В условиях гарантии на любой автомобиль прописано обязательное прохождение ТО у официального дилера. Иначе отлучение от гарантии. При этом с...
Вопрос к людям,которые могут дать правильный ответ.....,с учётом того,что в документах договора оформления кредита этот пункт не прописан вообще: В...
Добрый день. Требуется помощь: купили газовый котел для отопления дома, но товар при покупке был оформлен на организацию, в которой работает муж, для...
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! подскажите муж купил цифровую рамку но она мне не понравилась т.к продавец преувеличил функции рамки могу ли я вернуть деньги и в...
Не знаю как быть,помогите!!!10мес назад был приобретен фотопринтерв Эльдорадо г.Стерлитамак(на кассовом чеке написано"Срок гарантии12...
Сломалась материнская карта в компьютере, сдал ее в магазин. При сдаче написал претензию, написал там что хочу обменять на товар с другим артиклем, а...
добрый день. в конце августа купили телефон. 6.10.2012 вернули в салон на экспертизу, так как сенсор телефона постоянно виснет, не принимает заряд,...
доброго времени суток. ситуация такая: купил планшет, в характеристиках значится gps. а т.к. мне необходимо его и в качестве навигатора...
Возможен ли возврат денег наличными, если оплата была по дебетовой карте. И как быть если по одному чеку приобреталось два товара, один из которых...
Прошу помочь разобраться с ситуацией Товар (ролставни) был приобретен юридическим лицом. Имеется письменный договор купли-продажи. Как оказалось...
все не так просто, с продажей товаров с витрины ..... я работаю управляющим (менеджером) в магазине бытовой техники. летом 2008 покупатель купил...
зачастили вопросы с повреждением и вообще утратой сервисниками товаров сданных потребителями в гарантийный ремонт. в статье 14 нет слова "гарантия"....
Я не понимаю, как считать цену товара для расчёта неустойки, если товар на момент предъявления требования потребителя об уплате неустойки снят с...
Добрый день. Прошу совета в непростом (для меня вопросе) Суть дела: В апреле 2010г. купили цифровой фотоаппарат, гарантия 12 мес. 30.01.2011 сдали...
Здравствуйте. С одной стороны: Ст. 16, п. 1: Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными...
Используйте этот фильтр, чтобы отобразить темы, не старше определённого количества дней.
Позволяет вам выбрать данные, по которым будет сортироваться список тем.
Сортировать темы по...
Помните: если сортировать по дате и "по убыванию", то самые новые результаты будут отображены первыми.
Правила форума