Учимся понимать потребительское законодательство
Коллеги! Мы подготовили пакет поправок в закон о ЗПП для обсуждения на форуме. См. http://souz-potrebiteley.ru/zakon/drafts/45919/
Уважаемые коллеги! Прошло уже два года, как действует пакет поправок в закон "О ЗПП", многие из которых формировались и формулировались здесь на...
Доброго времени суток всем! Помогите уточнить один вопрос, связаный с особенностью трактовки и чтения закона. Ситуация следующая: Сломался...
Теоретический вопрос. Если покупается некий товар и некие аксессуары к нему, то в случае неисправности и возврата на этом основании товара, есть...
Подскажите пожалуйста, в каких случаях составляется техническое заключение после ремонта сот/телефона. Наша ситуация: Телефон гарантийный, но...
Обязательна ли информация о стране происхождения товара (женская одежда) на вшитом ярлыке изделия. Где можно узнать , какая информация обязана...
Существует утверждение что автор или продавец программного обеспечения его не продает а продает право на его использование и подобные формулировки. И...
Данные правила носят обязательный характер или рекомендательный? Куда жаловаться при отказе продавца следовать этим правилам? В Роспотребнадзор? Как...
Доброго времени суток! Вопрос следующий: как должен быть извещен заказчик об окончании выолнения услуги/ремонта (в частности гарантийного). ...
Если на время ремонта сотового телефона мне выдали замену, но сроки нарушили на 20 дней, могу я требовать выплаты пени за нарушение сроков ремонта?
Господа! Сегодня я был вынужден удалить ряд сообщений. Удалялись: междусобойчики и пикировки отдельных пользователей, в полемическом задоре забывших...
На сайте www.gsen.ru Роспотребнадзора наткнулся на интересную статью http://www.gsen.ru/zpp/i071105.html. самое интересное в ней то, что возврат...
По закону написано, что если экспертиза подтвердит в пользу продавца, то покупатель должен возместить убытки (хранение, перевозка, стоимость...
Куда нести гарантийный товар - в магазин или в сервисный центр? Могу ли я сдать товар в магазине, чтобы сам продавец разбирался с его...
Добрый день всем. Реальная ситуация - я взял монитор в кредит за 14430р, уплатив 10% стоимости = 1443р. По кредитному соглашению я в теч. 10 мес...
Подскажите пожалуйста, обязан ли сервисный центр предоставлять потребителю информацию о ремонте (о том как ремонтировали товар, какие детали меняли и...
Здравствуйте. Подскажите кто, на основании чего и на какой стадии может представлять интересы обиженного покупателя. Меня интересует, может ли это...
Подскажите пожалуйста, если человек приобрел в салоне оптики медицинские очки, там же есть услуга по проверке зрения и изготовления очков. Но после...
Скажиете, пожалуйста, какой минимальный срок устанавливается на товары? Могут ли товары продаваться вообще без гарантийного срока? Что делать, если...
Уважаемые юристы СПРФ! Помогите разобраться с одним маленьким, но очень важным вопросом. Он уже неоднократно поднимался на этом форуме, но чёткой...
Пожалуйста, ответьте на вопрос, который столько раз уже задавался. Ответы всегда были расплывчатые! Мне нужно только:да или нет!!! Я вляется ли...
Добрый день! Вот здесь http://souz-potrebiteley.ru/news/12_10_05.shtml на сайте лежит очень интересный документ, согласно которому большинство...
Используйте этот фильтр, чтобы отобразить темы, не старше определённого количества дней.
Позволяет вам выбрать данные, по которым будет сортироваться список тем.
Сортировать темы по...
Помните: если сортировать по дате и "по убыванию", то самые новые результаты будут отображены первыми.
Правила форума