Форум: Консультации для предпринимателей

В наш сц принесли на гарантийный ремонт кухонный комбайн. Для ремонта комбайна потребовалось заказать зап часть. С потребителем был заключен договор,...

Здравствуйте, я со стороны продавца спросить хочу. Купил покупатель мотоблок у нас магазине, поработал с ним какое-то время, принес обратно и...

Подскажите,что делать в моей ситуации. Через неделю после покупки вечернего платья ко мне пришла покупательница с требованием вернуть ей деньги за...

Добрый день. Прошу совета. Ко мне приходит покупатель с дефектом в смартфоне через 2 месяца. И вручает мне претензию на возврат денежных средств и...

Добрый день! Помогите советом, пожалуйста. Если можно, то с ссылками на статьи законов. 26.11.12 клиент заказал (три недели ходила через день)...

23 апреля в Volvo центр загнал машину на обслуживание. Произвели регулировку клапанов и дали гарантию.Повез груз в другой город и там...

Здравствуйте, посоветуйте как поступить. Организация в ноябре 2010 г. приобрела холодильную машину, договор купли-продажи и гарантийный талон утерян...

Не знала куда лучше поместить данную тему - в курилку или сюда, но обсудить ситуацию хочется. В обувной магазин в г.Н.Новгород пришла...

Приветствую, помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Имеем мобильный телефон, дефект заявленный покупателем - ГРОМКО нажимается кнопка отбоя....

Добрый день. Столкнулась с такой проблемой. Потребитель приобрел товар: ткань для постельного белья. Выбор дизайна осуществлялся в соответствии с...

В ноябре клиент купил телефон Клиент пришёл в магазин в марте говорит у меня не заряжается телефон и не включается Торгующая организация...

Добрый день. Покупатель приобрела телефон, как в последствии выяснилось не для продажи на территории РФ. Написала заявление, в котором требует...

Суть проблемы вот в чем. К нам в Сервисный центр, принесли принтер EPSON T50 c СНПЧ (установленное когда то давно в другом сервисе), с проблемой...

Добрый день! К нам обратился покупатель, желает вернуть деньги за щетку стеклоочистителя, которая не подошла по креплению. На упаковке есть четкие...

Здравствуйте я ИП, приобрел у поставщика юр. лица товар (игрушки, флешки, лед свечи, фоторамки) мелким оптом с целью перепродажи, поставщик провел...

Добрый день! Наше предприятие занимается доставкой воды 19л. в офисы и надом. Месяц назад, в одной из школ (в некоторые начальные классы мы возим...

Ситуация - клиент приобрел ноутбук, в 45 дней ремонт выполнить не удалось. Ремонт длился около 52 дней. Во время ремонта претензий от клиента не...

Я заключила договор с изготовителем оборудования. Но в договоре не указан срок поставки ни с момента изготовления, ни с момента полной оплаты. Далее...

Нахожусь в Москве, 15.12.2014 заказала в Нефтеюганске стеновые панели для отделки объекта (срок сдачи 27.12.2014) в связи с этим выбрала транспортную...

Здравствуйте, может я обращаюсь не по адресу, но мне нужна помощь. Я продавец-консультант в строительном магазине. Сегодня ко мне подошел покупатель...