Форум: Консультации для предпринимателей

Здравствуйте! Извините если подобная тема уже обсуждалась... Ситуация чуть иная (являюсь не потребителем, а сотрудником организации-продавца), чем...

Потребителю произвели сборку кухонного гарнитура. В связи с тем, что стены и пол на кухне не идеально ровные, кроме того, наличие газовых труб, тоже...

Мы организация, торгующая компьютерной техникой. Клиент принес по гарантии ноутбук, купленный в кредит у нас. Гарантийный талон к ноуту не идет, он...

здравствуйте! Мне очень нужна помощь специалистов) 29 марта в моем магазине был куплен кован.карниз. Сегодня пришли покупатели и сказали(если...

Добрый день форумчане. Покупатель принес нам претензию о товаре ненадлежащего качества. Нами был дан ему письменный ответ, что данный товар мы примем...

Организация осуществляет ремонт бытовой электроники, гарантийный и платный. Во время действия договора, указанного в квитанции она осуществляет...

Уважаемые форумчане! Следующая ситуация, купил телевизор, спустя 2 месяца работы, появилась искаженное изображение, обратился в магазин для возврата...

Наидобрейший всем вечерочек(денёчек)! Напишите,конкретно,что должен выписывать ЧП находящийся на ЕНВД покупортелю,который просит чек. Нужно ли...

Здравствуйте! Помогите пожалуйста найти ответ на мой вопрос. Я работаю в магазине по продаже мебели и очень люблю свою работу и наших покупателей....

Вчера пришёл клиент с просьбой вернуть ему его телевизор,предъявил квитанцию и паспорт от аппарата.Сдавал телевизор он 2 года тому назад с...

Потребитель из другого города купил мой товар. Через пол года, на основании ЗоЗПП статьи 18 пункта 3, он выслал транспортной службой этот товар в наш...

Здравствуйте, уважаемые форумчане. Наверняка с такой проблемой сталкиваются все владельцы сервисных центров. После согласования по стоимости...

Хочу спросить совета у юристов Союза Потребителей, как предпринимателю защититься от рэкета вымогателей из ОЗПП «Общественный контроль»? Мы...

Авторизованный сервисный центр производителя ASUS отказал в проведении гарантийного ремонта планшета, ссылаясь на обнаруженные при диагностике...

Здравствуйте, может я обращаюсь не по адресу, но мне нужна помощь. Я продавец-консультант в строительном магазине. Сегодня ко мне подошел покупатель...

Я работаю продавцом.Обязана ли я вернуть или обменять чулочно-носочные изделия если покупатель пришел с претензией (колготки оказались маленькими) на...

У меня магазин Текстильных изделий. Часто сталкиваюсь с тем что клиенты по истечению нестольких дней после покупки , требуют возврата ден средств за...

Юр лицо приобрело ноутбук. Заключен тооолько договор купли-продажи. Товар сломался, продавец отправил в АСЦ в гарантийный ремонт. Прошло больше...

Здравствуйте, вот и начился отопительный сезон. Дело в том, что в магазине давольно прохладно. Из девяти, имеющихся батарей, лиш одна постоянно...

Здравствуйте. Такая ситуация: человек принёс ноутбук, сдал в магазин с заявленной неисправностью "самопроизвольно отключается, зависает", магазин в...