Форум: Консультации для предпринимателей

Интересует как поступать в ситуации когда клиент приностит товар на возврат, но не имеет на руках ни товарного ни кассового чеков. Потерял, забыл и...

Добрый день Пожалуйста, помогите советом. Клиентка 2 недели назад купила корм для собак, сегодня звонила с требованием о возврате корма в магазин,...

Добрый день. У нас интернет-магазин, продаем различный инструмент. 5 февраля покупательница приобрела у нас специальный резак для изготовления...

господа, помогите советом... клиент приобрел телевизор Samsung 02.08.2009 г. Обратился в СЦ с 31/08/2009 c проблемой не настраивается аналоговый...

Как доказать свою правоту, если покупатель, несмотря на то, что часы исправны и экспертиза показала, что часы исправны, все равно требует деньги....

Добрый день. Помогите, пожалуйста, разобраться в следующей ситуации. Заранее прошу извинить за массу подробностей. У потребителя вышел из строя...

В списке перечня товаров, не подлежащих возврату и обмену есть такой пункт: Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты). Есть ли разъяснение,...

Что делать, если покупатель на выходе из магазина порвал куртку об дужку для навесного замка. Имеет ли право он требовать возмещения ущерба и как...

Уважаемые знатоки! Меня интересует такой вопрос: Я имею желание заняться производством автошампуней, и вроде бы имею возможность…=_) Зашёл в тупик...

В РОСПОТРЕБ НАДЗОР поступила жалоба от покупателя на нарушение её прав как потребителя( отсутствие на упаковки информации об утилизации...

возврат денег за приобретенные расходные материалы (картриджи, тубы с тонером, чернила, компакт-диски и т. д.) здравствуйте. я, руководитель...

день добрый уважаемые, столкнулся с такой проблемой, человек заказал у меня по каталогу люстру в августе, я ее привез и отдал по товарному чеку,...

Добрый день! Я работаю менеджером в магазине, по данной ситауции руководитель дал задание мне, как человеку в высшим юридическим образованием...

Клиент заказал несколько метров ткани, ознакомившись с обазцом в салоне штор. В бланке заказа указано, то метражные товары возврата не подлежат на...

У нас на мебельной фабрике29 сентября 2013г. с салона купили в сборе чехловой диван,который состоит из отдельно трансформация,отдельно...

Доброго дня Всем. Может я конечно не совсем в тему, но всё же... У меня магазин бытовой техники. При возврате денег за товар, помимо заявления...

В конце октября, купила портативную радиостанцию, магазине "Связной". В технической документации было заявлено, что радиус действия станции 10...

Здравствуйте. Объясню как можно кратче. 5 марта 11г. Купил у меня мужик картину за 1 тыс., приходит он 22 июня 11г. и говорит перегорела лампа,...

перевел 2 000 000 р на карту ... являюсь ген директором ООО ... с расчетного счета перевел на свою карту под отчет для закупки оборудования материала...