Форум: Вопросы по закону

Куплен товар - пусть будет сотовый телефон, он выходит из строя и я его несу в салон , они заберают его на экспертизу. Вопрос : обязаны ли они мне...

Небольшая преамбула. Пытаюсь заставить продавца сотового телефона вернуть деньги за товар ненадлежащего качества. См. здесь:...

Ввиду длительности гарантийного ремонта (200 дней) срок неустойки превысил цену ремонтируемого товара почти в два раза. На какую сумму неустойки я...

В первой редакции закона была Статья 26. Обязанность исполнителя заключить договор на выполнение работ и оказание услуг. В новой редакции этой...

Могу ли я на следующий день вернуть товар, купленный в кредит, если он мне не подошел? Хочу купить подруге сотовый или дубленку, но денег нету, беру...

Доброго времени суток. Я только начинаю разбираться в законодательстве и первый вопрос: Получается, если я хочу обменять технически сложный и...

Государственная Дума приняла в третьем чтении поправки в закон «О банках и банковской деятельности и статью 37 закона «О защите прав потребителей»....

Подскажите,пожалуйста, в соответсвии с каким законом продавец обязан предоставить новый аналогичный товар (в данном случае купальник) для проведения...

Поскажите должен ли продавец бесплатно доставлять товар в ремонт и обратно если изделие находиться на сервисном обслуживании, а срок гарантии истек?

Как поступить если на цифровой фотоаппарат установлен продавцом срок гарантии 1 год и в течении этого года он 3 раза ломался и ремонтировался...

Вопрос следующего характера: потребитель утверждает. что приобретенной в нашем магазине кухонной посудой нанесен ущерб егно варочной поверхностия...

Тема гарантийного обслуживания подарка мне показалась очень важной. по этому решил вынести ее в отдельную: Несет ли продавец обязанности по...

Есть вопрос. пролистал весь закон, но не обнаружил формулировки "товара ненадлежащего качества" и что под данную формулировку может подпадать ????...

"..Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или общую...

Подскажите Есть ли нормативный документ, который четко устанавливает, какой товар относится к предметам личной гигиены? Просто была ситуация, при...

Помогите.... Отдал задаток в агентство недвижимости за квартиру, получил частично документы, и передал их в банк на рассмотрение (ипотека), после...

Покупатель приобрел сотовый. Сотовый русифицирован, все инструкции на русском приложены. Но в комплект входит диск с ПО. которое нерусифицировано....

Потребитель сдал бытовую технику в СЦ для проведения гарнтийного ремонта, у СЦ нет соответствующих зап. частей (изготовитель не поставил) и он выдает...

Должен ли магазин осуществлять возврат денег на основании Акта о неремонтопригодности, выданного авторизованным сервисным центром, если само...