Учимся понимать потребительское законодательство
Уважаемые коллеги! Прошло уже два года, как действует пакет поправок в закон "О ЗПП", многие из которых формировались и формулировались здесь на...
Коллеги! Мы подготовили пакет поправок в закон о ЗПП для обсуждения на форуме. См. http://souz-potrebiteley.ru/zakon/drafts/45919/
Поискал - не нашел что-то ответа. Есть три _разные_ даты. Дата заключения договора купли-продажи, дата оплаты и дата передачи товара покупателю. С...
Хотела вернуть детскую одежду (не подошла по размеру), был 15 день после покупки. Не приняли, хотя я помню, что недавно были изменения в законе, что...
Уважаемые потребители и их защитники! Сердечно поздравляем всех Вас с нашим праздником - Всемирным днем прав потребителей. В этом году он проходит...
В п.2 говорится: "Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления...
Добрый день. Такой вопрос. Потребитель пишет заявление в магазин, что приобрел 5 LCD телевизоров (больше года назад. гарантия у них 1 год, бьет на...
1. 14 дней на возврат надлежащего качества - календарных? Если получилось так, что подарок на НГ был куплен 25 декабря и подарен 31, то возврат не...
Здравствуйте,у меня возник вопрос: если есть заключение гарантийной мастерской о неустранимости дефекта,то нужна ли экспертиза по проверке качества...
Добрый день! Читал форум, вспомнил не решенный мною вопрос. Дано: Гипотетическая ситуация. Покупался некий ТСТ не из 924 перечня. Сломался по...
Закон "О защите прав потребителей" гласит, что в случае, если заявленным требованием покупателя является замена товара ненадлежащего качества, срок...
Ст18 конец п1 ЗоЗПП (источник): "В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от...
Сохраняется ли 45-дневное ограничение на устранение недостатков для случая, если в письменной форме сроки не были указаны? Поясню на примере: 15...
По закону доставку вещи весом более 5 килограмм к месту ремонта обязан оплатить продавец. А если вещь весит ровно 5 килограмм кто будет оплачивать...
День Добрый уважаемые! Вопрос мой наверняка покажется простым. Входит ли мобильный телефон (он же сотовый он же просто мобила :-) ) в 55...
Из Протокола № 8 заседания Консультативного совета по защите прав потребителей, Москва, 30/07/08: О рассмотрении обращения Ассоциации торговых...
???
Покупая "фирменный" Audio CD (made in Germany) обратил внимание на то,что оригинальная упаковка вскрыта,продавец пояснил.что это было сделано в...
Добрый день! Если мои родственники-пенсионеры решат сдать в аренду свою квартиру, то какие документы они должны оформить по Закону и куда их...
Подскажите пожалуйста сильный скрип дивана может считаться неисправностью? Если да,как мне действовать?
заказали из-за границы товар в магазине гаджет. груз пришел быстро, нам позвонили по недостаюшим документам с печатью ип, хорошо выслали. тишина 3...
Покупая DVD диск могу ли я пасчитывать на возврат в случау на соответствия качества. (естественно лицензионный диск). Продавцы сетуют на...
Используйте этот фильтр, чтобы отобразить темы, не старше определённого количества дней.
Позволяет вам выбрать данные, по которым будет сортироваться список тем.
Сортировать темы по...
Помните: если сортировать по дате и "по убыванию", то самые новые результаты будут отображены первыми.
Правила форума