Учимся понимать потребительское законодательство
Коллеги! Мы подготовили пакет поправок в закон о ЗПП для обсуждения на форуме. См. http://souz-potrebiteley.ru/zakon/drafts/45919/
Уважаемые коллеги! Прошло уже два года, как действует пакет поправок в закон "О ЗПП", многие из которых формировались и формулировались здесь на...
В статье 22 ЗоЗПП написано, что Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков...
Добрый день! накопился ряд вопросов, просвятите плиз! 1. Если протребитель не предьявляя претензий продавцу о расторжении договора купли-продажи,...
Многие, в том числе Pessimist, в своих сообщениях на форуме неоднократно говорили о, якобы, существующих, по их мнению, противоречиях между ЗоЗПП и...
Доброго времени суток. Вопрос: Клиент приобретя в магазине товар( допустим телевизор) не забрал его воремя. Товар оставили по сохранной расписке на...
Вопрос: К нам предъявляет претензию потребитель, который приобрел товар с рук у третьего лица, которое в свою очередь приобрело его в магазине. Он...
В Законе РФ "О Защите Прав Потребителей" не определён срок для предъявления требований в соответствии с пунктом 2 статьи 23 ЗоЗПП по поводу нарушения...
А какие вообще организации имеют право на проведение потребительской экспертизы, и должны ли у них быть документы, подтверждающие такое право?
В гарантийном талоне написано: "Гарантия не распространяется на: -механические повреждения и естественный износ изделия" Т.е. как я понимаю...
Собственно вопрос... Продвинулось ли что дальше? В догонку, не плохо бы уточнить в поправках понятие дорогостоящего товара. Например привязать это...
22 июня 2011 г. я приобрела телефон Nokia 5250 Grey. 26 августа 2011 года в телефоне обнаружена неисправность: не работает сенсор. Данная...
Доброго времени суток! Такая ситуация... Клиент сдает на НЕгарантийный ремонт сотовый телефон. В квитанции прописано, что если ремонт рентабелен (до...
Добрый день! Приобрела тумбу и раковину в ванную комнату 28.12.11, не подошло по габаритам, весь товар надлежащего качества. Хотела вернуть весь...
Холодильник куплен 04.08.12. Во время некоторых режимов работы (подозреваем, что режимов автоматического оттаивания испарителя) температура в...
-на нашем форуме был поставлен вопрос: Дайте свое понимание п. 6 ст. 13. Меня интересует вопрос в чью пользу взыскивается этот штраф. Если в ранее...
Здравствуйте! Купила золотое кольцо, пришла домой и обнаружила что оно цепляется за одежду, а так же на нем маленькая дырочка идущая под камень....
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека информирует о вступлении в действие дополнения № 17 к...
Вчера, 18 октября 2012 г., вступила в силу новая редакция "Правил продажи отдельных видов товаров". Изменения внесены Постановлением Правительства...
Евгений Мясин, я действительно удовлетворен тем обстоятельством, что продавец не должен будет выплатить 18 000 рублей за СМА стоимостью на...
Не знаю как быть,помогите!!!10мес назад был приобретен фотопринтерв Эльдорадо г.Стерлитамак(на кассовом чеке написано"Срок гарантии12...
Здравствуйте! Известно, что при приёме изделия в гарантийный ремонт потребитель имеет право потребовать в течение трёх дней выдать ему аналогичный...
Используйте этот фильтр, чтобы отобразить темы, не старше определённого количества дней.
Позволяет вам выбрать данные, по которым будет сортироваться список тем.
Сортировать темы по...
Помните: если сортировать по дате и "по убыванию", то самые новые результаты будут отображены первыми.
Правила форума