Форум: Консультации для предпринимателей

Всем доброго дня! Мне кажется, что наши потребители имеют слишком много прав. Я уже около 2-х лет работаю в торговле и постоянно приходится...

у нас салон штор, где мы как продаём ткань, так и шьём шторы. первый раз за 7 лет у нас дошло до претензии от клиента. при заказе на пошив клиентка...

ситуация. милиционер купил МФУ отнес его на работу, через месяц принес - плохо копирует. да, настройки сбиты, настроили - вернули. через месяц снова...

Подскажите, пожалуйста, у меня проблемы с работой УК. Жалуюсь в жилищную инспекцию, в отдел защиты прав потребителей, там отвечают, что я юр. лицо и,...

ситуация: чел купил модем (к примеру) через месяц приносит назад - не работает, дай другой на подмену, пока этот в АСЦ отправите (он в другом...

Добрый день! Наше предприятие занимается доставкой воды 19л. в офисы и надом. Месяц назад, в одной из школ (в некоторые начальные классы мы возим...

Потребитель сдал в сц ноутбук. Через 31 день подал в суд исковое заявление о том что мы ему отказали(хотя это не так - никаких претензий не было) и...

Мы организация, торгующая компьютерной и вычислительной техникой. По гарантии нам принесли НЖМД, но на нем были мехповреждения, о чем покупатель был...

Мы занимаемся ремонтом компьютеров, ноутбуков. Такая ситуация: отремонтировали ноутбук, (не было изображения, ремонт видеокарты), взяли оплату,...

подскажите пожалуйста покупатель купила мебель год пользовалась и обнаружился дефект согласно проведенной экспертизе однако так же выявлены и...

ЗДРАВСТВУЙТЕ.У НАС В МАГАЗИНЕ ПРИОБРЕЛИ ЭЛЕКТРОННЫЙ СЧЁТЧИК.ПО ИСТЕЧЕНИИ 10 МЕСЯЦЕВ.ПОКУПАТЕЛЬ ПРИНЁС СЧЁТЧИК И ПОТРЕБОВАЛ ВЕРНУТЬ ЕМУ ДЕНЬГИ.ТАК КАК...

Товар: пальто женское, известная торговая марка Visconf, серьезный итальянский производитель, ткани , материалы и фурнитура очень высокого...

В моем магазине женщина с подругой пол-часа выбирала и примеряла куртку. Наконец-то купила. Через два дня принесла куртку обратно, показала разрез...

Здравствуйте!17 апреля у меня в отделе купили зонт.Я дала на него гарантию на 1 месяц.Он был исправен.7мая мне его принесли и потребовали вернуть...

Добрый день Пожалуйста, помогите советом. Клиентка 2 недели назад купила корм для собак, сегодня звонила с требованием о возврате корма в магазин,...

ЖКХ и ИП Здравствуйте, у меня такая проблема. У меня в помещении,перед радиаторами отопления поставлены вентеля для перекрывания воды при аварии...

Интересует как поступать в ситуации когда клиент приностит товар на возврат, но не имеет на руках ни товарного ни кассового чеков. Потерял, забыл и...

Здравствуйте. Есть такие люди, которые покупают товар чтобы затем в течение 2 недель по закону обменять или вернуть. Они этим живут. И если разговор...

Добрый день! Наша фирма занимается продажей модулей АСУ ТП (комплекс программных и технических средств, предназначенный для автоматизации...